郑州一市民到鼎鼎红火锅店内聚餐 菜品内现黑色头发

发布时间:2016-12-22 10:29:12
来源:生活日报综合

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菜品中有一根头发丝

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焦先生的消费单据

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鼎鼎红对外宣传语“火锅典范”

  “今天中午和朋友到鼎鼎红火锅店内聚餐,在菜里竟然发现有一根头发丝,这也太让人掉胃口了。”12月21日,郑州市民焦先生向映象网反映了他的遭遇。

  焦先生告诉记者,中午的时候,他和几位朋友到英协路与福元路附近的鼎鼎红火锅店内吃饭,在点的一份平菇菜品中,发现一根黑色的头发,让人看到很不舒服,原来也发生这样情况,没想现在今天再次发生这样现象。

  “鼎鼎红在郑州也是连锁店了,规模都很大,没想到在卫生方面这么不注意。”焦先生说,事情发生后,店内的服务员表示,可以为其更换一份新鲜菜品,而对于为什么会出现头发丝,却只字不提,该店服务人员还解释说,只要没有放到锅里,都是卫生的。

  “我们来正常就餐,本来是一件开心的事情,连基本的解释和道歉都没有,让我们对这家店很失望。”焦先生对于火锅店处理事情的态度并不满意。

  下午17点左右,记者联系到了这家火锅店内一名餐厅领班许凯强。在电话中,许凯强告诉记者,这名顾客在店内消费的菜品中,确实发现了一根头发,他们也跟顾客更换了一份新的平菇。

  对于菜品中出现异物情况,许凯强表示,这在餐饮界也比较正常,希望大家相互理解。来源:映象网

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