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今年以来,顺河回族区苹果园街道在“五星”支部创建工作中,对标“评星”标准,多措并举点亮“平安法治星”,不断提升群众幸福感。截至目前,该街道工作人员走访辖区居民2500余户,排查矛盾纠纷49起,化解率100%。
在具体工作中,该街道以“平安法治星”为创建载体,持续推进“三零”创建和“六防六促”工作,坚持矛盾纠纷每周一排查、每月一汇总、每季度一回访、每半年一考评、每年一考核,实现了“发现得早、化解得了、控制得住、处理得好”的工作目标,把矛盾纠纷及信访案件化解在基层、化解在萌芽。同时,该街道积极开展宣传活动,营造浓厚创建氛围。运用“线上+线下”宣传模式,线上采用制作短视频、微信群推送防电信诈骗、防养老诈骗等平安建设文章,发送提醒短信等方式进行宣传。线下采用“集中+走访”宣传模式,联合司法所、派出所等相关单位开展大型宣传活动,采取发放宣传资料、宣传礼品等方式,开展禁毒、反邪教等法律知识宣传,在日常走访巡查中详细讲解平安建设相关政策法规,最大限度提升人民群众对平安建设工作的知晓度、参与度和满意度。今年以来,该街道已开展大型宣传4次。
该街道结合“六防六促”大走访、大排查、大化解活动,全面排查居民热线反馈、群众举报的矛盾纠纷,督促协调解决苗头问题。在该辖区公园路50号院里,有一些由某企业免费安装、供院内居民锻炼身体的室外健身器材。这些健身器材经过长年累月的使用后出现松动情况,由于缺乏统一管理,并没有人进行维修,存在一定安全隐患。该院居民陈某等多人向排查走访的街道工作人员集中反映了这一问题。仪北社区工作人员经现场勘查了解到,由于满负荷工作,该院健身健身器材存在磕碰掉漆、滚轮松动、小零件缺失的情况。为确保居民锻炼时的人身安全,给居民一个安全活动健身的场所,仪北社区组织维修人员,对健身器材进行全面的检查和维护,并将定期检查辖区所属公共健身器材,做到及时更换、及时维修,消除安全隐患,让居民玩得更安心。
该街道建立矛盾纠纷调解工作台账,分析深层隐患问题、群体性事件、多发性问题产生的原因,制定针对性措施。将“六防六促”工作与网格化服务管理工作深度融合,真正做到把服务群众落实到网格,把排忧解难落实到网格,把矛盾纠纷排查化解落实到网格,为创建“平安法治星”打下了坚实基础。
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