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2023年4月24日，志丹县公安局顺宁派出所接到辖区群众张某求助，称其在网络平台购买二手车，通过微信转账向卖方支付押金7000余元，不料多日后，张某多次通过微信和电话联系卖方，卖方拒不退款，也不提车辆一事。 

接到求助后，民警查看了张某与对方的聊天和交易记录，随后联系卖方，但电话一直没打通。民警没有放弃，经过多次联系，终于和卖方取得联系，民警通过讲解相关法律法规，规劝卖方主动退还买方押金，最终卖方将押金如数退还。

张某收到钱后，将一面“心系群众 为民解忧”锦旗送给民警表示感谢。民警再三叮嘱张某，在网上进行付款时，一定要提高警惕，要通过正规网站操作，一切私下交易均存在被骗风险。 

编辑：李诚

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