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11月18日,省邮政管理局发布的统计数据显示,11月1日至16日,“双11”两拨大促销期间,全省快递企业收发快递共计4.38亿件,共揽收快件1.51亿件,约为日常的1.3倍;投递快件2.87亿件,是日常的1.2倍,较往年同期增速放缓。但拉长周期看,整体数据仍在增长。1—9月,全省快递服务企业业务量累计完成20.68亿件,同比增长2.65%;业务收入累计完成201.60亿元,同比增长3.97%。省邮政管理局相关负责人表示,四川快递行业正走向“削峰平谷”的平稳发展态势。
各大快递平台开始“拼服务”,更加重视提质。10月31日晚8点,第一波付尾款开始后,顺丰仅用3分钟就完成了首单包裹;德邦用了8分钟完成首单;申通快递用了9分钟完成第一单配送;中通首单进村快递用时仅18分钟;今年“双11”首次推出预售下沉快递服务的韵达用52分钟完成了首单。
国家邮政局发布的2022年第三季度快递服务满意度调查和时限准时率测试结果显示,快递服务全程时限为56.74小时,同比缩短1.47小时,较第二季度缩短6.23小时。
在“拼”末端服务的同时,不少快递企业也转换思路,从前端发力,农产品出村逆市上行。如“双11”首日,中通快递的眉山乡村快递服务网点发出3万多单柑橘,是平时的2.5倍。近3年来,全省农村地区快递业务量年均增长超过30%。
去年我省开展了“快递进村百日攻坚行动”,全省26114个建制村已实现100%快递服务渠道通达,农村成为快递竞技新赛道。(四川日报全媒体记者 寇敏芳)
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