入夏以来，高温预警不时拉响，烈日如火，风似热浪席卷辖区大街小巷。成都武侯公安巡警大队的民辅警将爱民之心化作一缕清风，为百姓送去凉爽和惬意。

暖心救助护平安

(相关资料图)

快反民警黄江、辅警刘俊在岗位执勤时接到群众求助，武侯祠游客中心自动售票厅门口一女子突发疾病。“警察同志，她的情况好像不太乐观，你们快去看看吧！”

在群众的引导下，黄江和刘俊两人迅速抵达现场，找到了倒在家属怀里的女子，只见女子伴有轻微抽搐，黄江上前探了女子的口鼻，发现呼吸微弱，情况紧急！必须立刻送医救治！

“警察同志，她患有基础疾病，这次出门刚好没带药，谁知突然就倒下了，请你们一定要救救她！”

“你放心，我们马上送她去医院！赶紧上车！”

黄江和刘俊两人帮助家属将女子抬上警车，火速赶往363医院。到达医院后，由于不放心，两人随家属一起将女子送进急诊科，并与救护人员进行了沟通交流，直到患者脱离危险被推进治疗室，两人才松了一口气，回到岗位继续开展值守。

紧急开通生命线

辅警黄威、刘世煜两人正在林荫街执勤，突然一辆轿车在两人前面停了下来。驾驶员探出头来，焦急地向两人求助：“警察同志！我是网约车司机，车上的乘客突发疾病，我不知道该怎么办了！”

两人立即上前查看，只见后排座椅上有一名男性乘客面色苍白、浑身发抖，急需送医救治！因正值交通高峰时段，车流量大、道路拥堵，黄威向带队领导汇报情况后立即驾驶警车开道护送，并叮嘱驾驶员跟紧自己，“别紧张！我们给你引路开道，护送你们去医院！”

为了争取救治时间，在保证安全的前提下，两人跳上警车，开启警灯、拉响警笛，向医院飞速行驶！一路上，两辆车上的人都神经紧绷！黄威在确保车速的同时，小心避让人群，刘世煜也不停通过喊话器对前方车辆进行疏导。

最终仅用时8分钟，两人将求助车辆护送至华西第四医院，后该男子经救治脱离生命危险。

排忧解难见真情

民警周李俊在浆洗街执勤时，一名男子急匆匆前来求助：“警察同志，我刚才在银行取款机取钱，谁知卡被机器吞了，今天周末取款机这里没有工作人员，请你帮帮我！”

见男子情绪激动，周李俊首先对他进行安抚：“同志你别着急，我来联系银行工作人员！”说着，周李俊与银行电话客服取得联系，并根据客服提示，陪同男子一同前往银行网点。

到达后，根据客服指引，周李俊仔细检查了取款机机身后，对该男子银行卡信息进行了核对，经与银行工作人员沟通，最终确定吞卡原因为银行卡信息有误，属于银行正常吞收。

“同志，你明天带上身份证件到指定网点办理相关手续就可以取回银行卡了！”

问题得以顺利解决，男子感激不已：“警察同志，如果不是你在，我还真不知道该怎么办！耽误你的时间了，谢谢你这么有耐心帮助我解决了问题！”

妥善处置化干戈

这天下午，洗面桥横街路口，一辆轿车与一辆三轮车发生擦剐。车上两名司机情绪激动不已，发生激烈争执，周围很多群众驻足围观。

正在该路段执勤的辅警洛绒曲培和罗绒益西见状立即跑到路口，第一时间询问当事双方是否受伤。确认无人受伤后，洛绒曲培指示双方对现场拍照取证，引导两人将车辆挪到路边恢复交通，以便后续车辆正常通行。与此同时，辅警罗绒益西有序疏散围观群众，疏导现场车辆避免拥堵。

为防止矛盾升级，益西和曲培两人让双方当事人都冷静下来，详细了解了事情的经过，并针对二人存在的分歧，晓之以理、动之以情地耐心劝解。最终，在两人的积极调解下，事故双方达成协议、握手言和，矛盾得以成功化解。

酷暑中，成都武侯巡警以担当撑起树荫，为群众遮挡烈日；以责任化作清风，为群众送去清凉。（成都武侯公安）

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