近日，在龙华区龙华汽车站候车厅上演了暖心一幕：3位身处困境的来深建设者在龙华街道的帮助下，拿着工作人员准备的食品、饮料、现金，顺利踏上了返乡的列车。今年以来，龙华街道多措并举，积极开展爱心救助工作，精准救助困境中的来深建设者。

为帮助身处困境的来深建设者度过困难，龙华街道制定了《流浪人员分类救助和管理工作实施方案》，同时，成立了工作专班，建立“一人一档”工作台账，精准救助困境中的来深建设者。据悉，今年以来，龙华街道共建立救助档案近193份，提供临时物资救助、现金救助、住宿安置救助达306余人次，协助来深建设者返乡73人次，协助补办身份证37人次。

为方便有需要的来深建设者能及时获得有效救助，该街道专门设立“不用怕，还有我”暖心加油站微信号，建立专项救助群，还设置了24小时救助热线手机电话，进一步打通多元化救助渠道，提高救助工作效率。今年以来，该街道共通过暖心加油站微信号顺利帮助近30名困境来深建设者找工作、办理身份证、临时救助等。

身份证遗失是青工在回乡途中最担心的情况。为此，龙华街道联合多方力量，搭建起“身份证补办绿色专用通道”，并不定期到龙华汽车站为有需要的来深建设者办理身份证。通过建立身份证遗失名册，并精准对接辖区公安机关，集中为有需要的来深建设者补办身份证。此外，该街道还通过整合爱心机构、爱心企业资源，联合开展“爱心车票”活动，为部分因经济条件困难的来深建设者送上爱心回家票，解决“回家难”困境。

为全面关爱来深建设者，龙华街道制定了《关爱来深建设者“安居乐业”计划实施方案》，根据关爱来深建设者“安居乐业”计划及32项活动清单，龙华街道持续开展各类关心关爱活动。针对来深就业者的纾难解困、法律援助、呵护身心健康、个人赋能成长，以及创造良好用工环境、构筑就业双选平台、打造舒适安心家园、培育青工文化、引导参与基层治理、维护社会稳定等内容，促进来深建设者干事创业、奋发进取。截至2022年6月，共计开展活动125场次，24个单位及部门参与，持续推进各项活动，确保关爱不“降温”。

“感谢社区给我们送来姜茶和泡面，心里暖多了，也更有劲头了!”今年2月，在龙华街道龙华汽车站广场，来深建设者收到玉翠社区党员志愿者一份特别的关爱。为了能提供更全面的服务，玉翠社区党委推出“幸福小推车”移动便民服务平台，“幸福小推车”是一个“百宝箱”，内置4层的车身里囊括了就业小助手、出行我知道、宣传指引、关爱救助、防疫急救等多种服务功能，为来深建设者提供求职信息、房屋租赁信息、反诈宣传、应急食品及物品、防疫物资等服务。据介绍，仅今年初至今，就为2350名困境中的来深建设者提供服务。(记者 曾智辉 白冬 通讯员 刘利 安明)

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