在京团队游重启后,一些北京的旅行社、在线旅企也开始行动起来。6月7日,北京商报记者从多家旅游企业了解到,有些企业已接到北京一日游团队的订单,并通知员工陆续返岗复工,下一步还计划推出更多类别的旅游产品。虽然这些订单并不能覆盖北京暂停跨省游的损失,不过也给旅游企业注入了信心。接下来的暑期,一些旅游企业也计划围绕亲子度假、避暑等项目开展一波新的营销。
“五一”取消订单重启
何倩(化名)是北京市一家旅行社门店的负责人。在北京宣布恢复在京团队游之后,她便收到一条关于“全市其他地区恢复北京市旅行社经营市民在京团队旅游业务”的弹窗,这让还在居家办公的何倩一下激动了起来。
“6月6日一大早,我们便接到了一个30人的北京一日游团队订单。”何倩表示,虽然该团是“五一”期间因疫情取消未安排的团,但如今能够恢复,也让门店的员工们感到很开心。
收集参团游客72小时核酸阴性证明以及北京健康宝,告知需要完成疫苗接种的政策,以及参团时的注意事项及相关防疫措施……在何倩和同事们看来,本地游能够重启来之不易,大家都明白只有防疫不出问题,才有未来的生意。
“凯撒旅游已经恢复了现场办公,目前正在积极对接目的地,进行产品研发及客户咨询等工作。”凯撒旅游相关负责人表示,目前在严格执行防疫政策的同时,正迅速推进复工复产工作。
在疫情防控方面,中青旅遨游网也进行了相应的安排,除了要求所有带团人员必须保证48小时核酸阴性证明,还配备24小时紧急联系人服务,第一时间为游客解决出行中的问题。
市内深度一日游率先复苏
在京团队游的回归,释放出旅游市场复苏的信号。
“目前接到的咨询和预订以市内深度一日游居多,大部分都是团队客人。其次是周边自驾游,比如以古北水镇和京郊民宿、精品酒店为主的酒景自驾游,总体来看恢复迹象明显。”途牛旅行相关负责人告诉北京商报记者。
携程数据显示,未来一段时期内北京旅游市场继续呈现出明显复苏的迹象。与5月24日至6月5日相比,未来两周内,携程北京旅游市场总订单量增长约20%。其中,酒店预订量增长近七成,门票预订量增长达4倍以上。北京商报记者还从中青旅遨游网了解到,仅6月6日、7日两天,该平台咨询量就增长了100%,下单量增长了20%。
“传统旅行社的业务还是以跨省游和出境游为主,本地游的订单量虽有大幅增加,但在我们的业务中占比不高,单价也偏低,其实对于公司的利润增长没有太大帮助。”一位业内人士谈道,“但也让我们看到了向好的势头,让我们忙碌起来,弥补一部分营收。”
资深旅游专家王兴斌表示,在京团队游恢复后,对于旅行社来说,短期内能够起到部分恢复现金流的作用。但同时,旅行社也要做好相关的防疫措施,保证游客安全有序出行。
北京第二外国语学院中国文化和旅游产业研究院副教授吴丽云也表示,在疫情防控形势向好的情况下,北京本地团队游产品也是值得旅行社继续深入开发的。
暑期拟推研学旅游团
“未来我们计划推出研学旅游团,让孩子们在游遍北京大街小巷的同时,也能学到历史文化知识。”何倩表示。伴随暑期临近,许多旅行社企业也像何倩所在的企业一样,加紧布局北京本地游产品。
凯撒旅游方面介绍,针对挖掘北京旅游市场,他们此前推出过“漫步北京”“故宫以东”等一系列具有北京特色的文化休闲线路。此次在京团队游恢复,也让凯撒旅游再次关注到北京市场。
“接下来将在严格执行防疫政策的同时,积极关注周边景区景点,接待设施的恢复情况,并将组织推出以周边微度假为主的旅游产品,如房车露营、采摘休闲、亲子研学等。”上述凯撒旅游相关负责人说道。
暑期及毕业季的来临让更多的年轻群体开始出游,也有助于进一步促使市场回暖。
众信旅游相关负责人表示:“夏天也是开展户外旅游的最佳时节,水上世界、冲浪皮划艇、帆船、滑草等项目能更好开展,也能极大地丰富旅游市场。因此我们也将打造以露营、户外、绿色探险为主的产品。”
途牛旅游也计划在暑期上线多种亲子游产品,包括亲子度假、避暑、露营为主题以及围绕草原、海边、京郊等产品,此外还有适合北京本地游客的自驾游、针对外地游客的私家团、小团的定制游、跟团游等。途牛方面还表示,将进一步在北京深度一日游产品上持续发力。
吴丽云建议,高考即将结束,学生出游需求也在进一步释放,在开发新产品时,旅游企业要注意强化自己擅长的领域及特色,结合自身客群来布局。暑期是旅游企业发力研学游、亲子游的好时机,以自然山水、
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