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为进一步加强生活无着流浪乞讨人员救助管理工作，保障受助人员合法权益，让流浪乞讨人员回得去、留得住、过得好，衢州市救助管理站多举措推进源头治理工作，有效预防流浪乞讨人员多次反复流浪。

一是了解流浪成因。加强街面巡查力度，通过开展街面主动救助，耐心沟通交流，掌握反复在外流浪的衢籍流浪乞讨人员身份信息，了解家庭背景及流浪成因，及时对接属地民政部门、乡镇（街道），帮助其重新回归正常的社会生活。

二是建立信息台账。依托全国救助信息网，收集有流浪经历的精神障碍者、肢体和智力残疾者、流浪未成年人、反复外出流浪乞讨人员等信息，建立易流浪走失人员信息库，实行台账化管理，及时动态更新数据，做到底数清楚，精准掌握信息。

三是强化政策帮扶。对护送返乡流浪乞讨人员实际需求和困难进行梳理分类，与乡镇（街道）共享信息，推动及时落实城乡最低生活保障、临时救助及医疗救助等救助政策，落实精准保障，帮助解决实际困难，切实减轻其家庭负担。

四是建立回访机制。做好寻亲成功人员的回访工作，建立跟踪回访制度，通过实地走访、电话询问、村（居）委会上门巡查等方式进行回访调查，开展困难群众走访慰问活动，为返乡困难受助人员解决实际困难，避免受助人员再次流浪。（钟美芬 供稿）

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