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3月15日下午，衢州市开展“3•15国际消费者权益保护日”宣传活动，以“提振消费信心共享放心消费”为主题，旨在全面促进消费，着力扩大内需，进一步推动衢州市消费者权益保护协同共治，提升经营环境的安全度、经营者的诚信度、消费者的满意度，共建共享放心消费环境。

本次活动由衢州市市场监督管理局、衢州市交通运输局、衢州市商务局和衢州市消费者权益保护委员会主办，文旅局、卫健委、银行业协会、保险业协会、水业集团、电力公司、新奥燃气、中国银行、中国人寿、电信、移动等25个行政部门、行业协会和服务企业到场参加宣传活动，共同唱响“3•15放心消费”主旋律。

活动现场，衢州市人民政府张金华副秘书长宣布“3•15国际消费者权益保护日”宣传活动开始。衢州市市场监管局党委书记、局长姜良米公布了2022年度衢州市消费维权概况和十大消费维权典型案例。衢州市商务局、衢州市市场监管局、衢州市交通局三部门联合发布了2022年度衢州市家用汽车消费投诉情况通报。

为了进一步提升群众放心消费理念，活动现场还设置了“3•15”宣传咨询服务台和便民服务公益摊位，工作人员向市民朋友发放消费者权益保护等资料，讲解与消费者权益相关的法律法规，并提供现场受理消费投诉以及识假辩假技巧、金融服务、通信服务等公益性服务，引导群众科学、理性消费，提高维权意识。

消费一头系着商家企业，一头系着消费者。近年来，衢州市深入推进“放心消费在衢州”行动，至2022年底，全市共培育放心消费单位7646家，其中包括无理由退货承诺单位3377家、放心工厂688家、放心消费商圈（衢区）25家、放心消费乡村14个。全年共受理各类消费投诉举报17120件，为消费者挽回经济损失704.66万元，有效维护了消费者的合法权益。

衢州市市场监管局负责人表示，今年，衢州市将围绕“提振消费信心”主题，持续深入开展放心消费建设，压实主体责任、抓实维权成效，推动全市消费环境、经营者诚信度、消费者满意度再上新台阶，与全社会共同努力，擦亮“放心消费在衢州”的金字招牌，切实维护好消费者合法权益。（梅昕知 供稿）

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