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连日来，兰考县政务服务和大数据管理局以作风建设为契机，将高频事项整合优化，有效压减85%审批时限、精简审批材料80%以上，不断提高政务服务事项便利度，真正做到“一窗受理、一站服务、一章审批”打造好“为群众办好事让群众好办事”的政务服务品牌。

兰考县针对264项热点高频事项，统一制定“办事指南+一次性告知书+申请样表+材料范本”全程帮办、代办，“店小二”式办事指引，实现企业和群众只需提交一次申请、报送一套资料，即可完成同一行业经营所涉及的多个许可事项审批。

（兰考县政务服务和大数据管理局供图）

全面推行“一窗受理、后台流转、一次申报、全程办结”模式，以“一件事一次办”为标准，让部门单位内循环的高效协同代替企业群众外循环的奔波跑动，将存在关联的不同审批服务事项集成为“一件事”套餐服务，联办快办等全方位综合服务。

（兰考县政务服务和大数据管理局供图）

以“互联网+政务”推进政务服务信息化建设。积极运用“互联网+”和数字技术手段帮助企业线上解决企业在开办、经营过程中遇到的难题，依托微信小程序、抖音和公众号进行政务宣传。积极推进自助政务服务终端建设，政务中心大厅设立24小时自助服务，并已向乡镇、街道和社区进行延伸。（王美英）

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