线下演出市场复苏,“一票难求”成了常态。屡次出现的抢票难和高价黄牛票,让本就憋了很久的观众将愤怒发泄到了大麦头上。
“不停刷新、不停验证,卡住了就退出来,重新选价再进”
“大麦默认的付款方式是支付宝,要确保有余额”
【资料图】
“开票15分钟之内还有机会捡漏”
“2000元和900元的票价最难抢,抢不到赶紧换其他价位”
“不要抢500元的,没几张,代抢黄牛都不接”
……
从大学时期就开始抢各类演出门票的安安,对以上各种抢票攻略早已熟稔于心。可遇到周杰伦的演唱会,她依然没辙——抢票开始几秒后,直接卡出系统。
大麦的logo 转几次圈之后,安安的手机直接卡住。/受访者提供
2月底,周杰伦2023嘉年华世界巡回演唱会门票预售启动。早在抢票系统上线前,累计想看人数便已超200万。@周杰伦后援会官方微博 表示,首场演唱会门票预售开启后“10秒不到全部售罄”。与此同时,一张加价1000-1800元不等的黄牛票价截图流传在朋友圈。
另一边,原定于2月27日15:58开启预售的太原站9月22日场次演唱会,在临近开票时大麦突然宣布取消预售。在暂停预售的同时,有网友晒出黄牛发出的票价订单。
原定的9月22日太原演唱会预售被临时取消。/@大麦官博
一时间,抢不到票的粉丝将愤怒全部发泄到购票平台的头上,购票平台大麦网被骂上了热搜第一。总是挨骂的大麦,委屈吗?
大麦挨骂,天经地义?
大麦网挨骂,似乎已经成了大型演出的“固定环节”。
2019年,作为DOTA2国际邀请赛中国大陆地区的票务合作伙伴,大麦网先是突然宣布延迟1小时开售,后是原本随机安排的座位,黄牛售卖的票却是指定楼层。“串通黄牛”的质疑声甚嚣尘上,大麦不得不公开解释此事并表示将通过技术手段防止黄牛票行为。
同年的TFBOYS 六周年演唱会,大麦网又被粉丝发现并未将门票全部售卖,而是将大部分座位提前锁定。事后,主办方出面回应,“请粉丝稍安勿躁,切勿相信网络谣言”。
等待3分钟,抢票1秒钟。
尽管负面缠身,但似乎并不影响大麦在票务市场老大的行业地位。观众场场抢,场场骂,可下一场演唱会还会去大麦上抢门票。
看似走“黑红”路线的大麦,最初拿了一手王炸的牌。
业务雏形缘起于一次快递业务。1999年,当时一家主营北京同城的快递公司“小红马快递”的创始人曹杰发现,一位客户的配送量骤增,其配送的产品全是热门话剧《恋爱的犀牛》的门票。
曹杰迅速嗅到商机——销售演出门票。演出前,只需和演出公司谈好提成,拿到票之后直接对外售卖,卖不出去的部分还可以退还给演出公司。听起来,这既不需要占用大量资金,也没有压货风险。
曹杰立马行动起来,找到了几家演出公司商讨此事。 演出公司很乐意与其合作,既负责卖票,又免费送票,何乐而不为呢。
大麦网的前身“中国票务在线”就此成立。后来因为带有“中国”字样的品牌不能在工商局申请品牌保护,遂于2010年更名为大麦网。
1999年,《恋爱的犀牛》首演时在北京掀起了小剧场戏剧的狂潮,被称为“年轻一代的爱情圣经”。/视觉中国
风口之上,乘胜而起,大麦网亦如此。
21世纪初,数字音乐开始腾飞的同时,一个全新的演出娱乐市场正在被重构。以往,唱片公司和歌手的收入主要来自实体唱片销量。当音乐可以在网上随处下载,线下演出便成为了他们的主要收入来源。
在“在线销售门票”的空白市场上,曹杰率先研发出手机二维码技术。观众购票成功后,凭手机信息直接入场,如今司空见惯的事情在彼时堪称行业创新技术。
后续自主研发的MAITIX票务系统、快速分发系统等相关技术,都是在线上交易刚刚兴起的那段时间内,竞品玩家一时间难以模仿和超越的竞争力。
在几乎没有对手的情况下,大麦网成为票务市场的第一。官方数据显示,2013年,大麦销售额已达到13.5亿元,位居全国第一,市占率达60%以上。2017年,大麦正式被阿里收购,纳入到阿里大文娱事业版图之中。到了2018年,正处于繁荣期的演出市场,易观分析数据显示,大麦网App月活比市场排名第二至第五玩家的总和还要多。
国内票务市场中,大麦网占据绝对优势地位。/易观
强者愈强的马太效应也越发凸显出来。越来越多的演出方聚集在大麦上,一些稀缺的演出资源的独家票务合作顺其自然地落入大麦手中。“有点像外卖平台”,安安有时间就去大麦刷刷同城的演出信息。
凭借技术优势,大麦建立起了竞争壁垒;手握大量优质演出资源,大麦培养起了用户习惯。但无论怎么发展,大麦网始终没有摆脱中间商的尴尬。
绕不开的“大麦式”难题
大麦的核心问题在于,它不生产演出,只做演出方的“搬运工”。
票务平台作为整个产业链条中的一环,连接着演出方和观众,本质上是演出平台的销售渠道商,在其中更多扮演着服务的角色,并未掌握实际的“票权”。演出票的价格基本是由掌握票务所有权与演员、场地等资源的主办方决定。
曾有业内人士公开表示,演唱会一般通过官方渠道销售的票占比不超过10%,更多的票流向了黄牛市场。该数据虽然存疑,但票务平台确实不是出票的唯一渠道。
票务平台并不是唯一出票渠道,市场上流通着大量的黄牛票。/Pixabay
以周杰伦2019年的杭州演唱会为例,5万多张门票,分成了工作票(供艺人团队工作需要)、赠票(商业资源互换票)、防涨票(预防人员过多预留部分票)和可售票(赞助票、粉丝票、观众票)。
一位票务平台的工作人员介绍,按照行业规定,工作票和赠票会占全部票数的20%,同时会预留20%的防涨票。如此一来,留给票务平台公开发售的票数仅剩下60%。
但当工作票、赠票等内部票与可售票同时流向市场,票务把关不严的锅,很大程度上是由票务平台来背。
安安言之凿凿地断定,大麦其实是个“正规的黄牛”,“它留有一部分票给(其他)票务卖,放出来的不是全部”。
大麦网挨的骂,除了自身问题之外,更多反映的是整个票务市场的通病。演出公司有过打破大麦网垄断的尝试,终究还是落得个同样的结局。
周杰伦曾经在大麦等主流售票平台之外,推出过“地表最强”的售票App。显然,海报上“演唱会门票官方指定唯一首发平台”的定位,粉丝们并不买账,“需要累计积分,才能有买票的资格”。App上附带的周边售卖等功能,更是让她觉得这并不比大麦便捷很多。
笑果在自家节目中反复为小程序“笑果”做广告——“微信搜索笑果小程序,让快乐继续”。一手票务市场的“供需不平衡”的难题始终无法解决,黄牛大量囤票,高价售卖的现象依旧存在,连演员呼兰都聊侃“火了,买不起自己的黄牛票”。
“微信搜索笑果小程序,让快乐继续。”/视频截图
天下苦黄牛久矣。
在黄牛这个灰色地带,主办方、艺人、粉丝,一直在此持续不断地拉扯博弈。“已经实名制购票,为何不支持刷身份证入场”,在安安看来,持身份证入场是唯一有效抵制黄牛囤票的方法。
技术上,各大票务平台几乎具备了实现实名制入场的条件。但票务平台并不是门票的唯一出票渠道,内部票如何实现实名制,尚未有行业先例。除此之外,其根本原因还在于落实实名制可能会间接影响到票务平台、主办方等多方利益。
安安正在耐心等待真粉丝的出票,因为真粉丝不会“加价出售”。“有些票务直接把‘自己是黄牛’放在明面上,售票系统上就写着加价卖票”。安安自嘲道,“我们可真是长势喜人的韭菜”。
(文中采访对象均为化名)
标签:
- 为什么你永远抢不到周杰伦的票
- 汇总平成时代假面骑士使用的弓弩,这也不少啊-全球速看
- 追击!前进东京|全球快播报
- 龙珠231话:三倍界王拳的龟派气功!
- 00后女护士下班摆摊卖“无菌烤肠”,3小时赚200多!
- 四川彭州市启动学雷锋志愿服务活动 热门
- “学习雷锋、我献热血”,北京市红十字会志愿者献血
- 北京成猎头数量最多城市|当前头条
- 斗破苍穹:陨落心炎剧情提前曝光,萧炎晋级斗王,新的异火出现
- 环球今亮点!2023年,郑州市卫生健康委将落实这十项重点工作
- 焦点日报:我国新增7个国家级滑雪旅游度假地 河南一家上榜
- 河南不只有“麻花村” 还有“皮筋村”“西瓜镇”……
- 世界资讯:奋力拼经济!豫企组团赴欧洲抢订单
- 环球动态:俄媒:国防部长视察南顿涅茨克方向指挥所
- 追踪|北京动物园外代客泊车歇了,周边违停现象仍存在 热点聚焦
- 中国大学生篮球联赛全明星之夜热力上演 今日播报
- 即时:陈冠希为6岁女儿庆生,Alaia神情搞怪鬼马精灵,长得越来越像爸爸
- 搬运 “Bia Bhan” 表情包/二创/Q版/萌系/高清
- 不良人导演发声,假李不会回归,四尸祖不会被刀,还有三大信息
- o型血的人是什么性格|世界新消息
- 浓硫酸溅到皮肤上要涂什么_浓硫酸溅到皮肤上怎么办?
- 春季健身 到南海子公园健步赏鹿_环球通讯
- 网传《浪姐4》最终名单,女神扎堆阵容强,1人拉低名单可信度
- 吃老本、痴迷整容、在线讨工作,这些过气的女星,怎么沦落于此? 今日报
- 天天速讯:三体动画恢复更新,那些角落里的人终于又可以肆无忌惮地骂他了!
- 正在直播|十四届全国人大一次会议今日开幕_环球时快讯
- 前沿热点:北京冬残奥会开幕一周年,多项群众冰雪赛事集中开展
- 世界观点:碧蓝 原神Pixiv推荐美图第0012期
- 北京市代表团审议大会关于设立第十四届全国人大专门委员会的决定草案 每日简讯
- 高达系列中的3~6变机体【上·不定时更新】 每日时讯