近日,由金融时报社主办的“2022中国金融机构金牌榜·金龙奖”评选结果正式揭晓。中荷人寿荣获“年度最佳合资寿险公司”奖项,代表着金融权威媒体对于中荷人寿经营实力、创新能力、产品服务的全面肯定。
(相关资料图)
权威奖项认证成长潜质
金龙奖自2008年推出以来,经过十余载的发展,已成为金融界最具权威性和影响力的全国性金融评选品牌活动之一。作为中国加入世界贸易组织后首批获准成立的中外合资寿险公司,中荷人寿以极具成长性的潜质和鲜明的特色,荣获2022金龙奖“年度最佳合资寿险公司”奖项。
近年来,中荷人寿将企业发展与保险行业的变革深度融合,发展规模稳定增长,不断优化产品结构、创新产品形态,积极探索健康服务与保险产品的深度结合,以深层次推进公司价值转型。
锐意进取推进高质量发展
作为中国加入世界贸易组织后首批获准成立的中外合资寿险公司,中荷人寿在2022年迎来了成立20周年的重要时刻。中荷人寿在党建引领下,始终坚持金融工作的政治性、人民性和专业性,持续打造“客户至上 轻松尊重”的保险服务,全面实现资产规模和内涵价值的同步增长,交出了一份高质量发展的时代新答卷。
聚焦百姓保险保障需求,中荷人寿加大产品开发与创新力度。产品种类从简单走向多元,产品设计从单一走向定制化和个性化,产品形态不断走向创新领域。积极参与北京银行“京萤计划”项目建设,为持卡人提供一年期团体重疾保险保障;首次参与城市定制型商业健康保险项目——“大连普惠保”,为构建大连共治共建共享的全民大健康格局做出突出贡献。
聚焦健康产业发展热点,中荷人寿打造健康管理生态圈。团险渠道与个险渠道深度交叉融合,上线家庭团单,开启团险线上投保新模式;同时发力规划并建设健康管理生态圈,探索“保险+健康”新模式,为客户提供从预防到治疗及康复的全流程一站式健康服务。
聚焦数字经济时代新需求,中荷人寿持续推进保险数智化转型。依托数字化平台,中荷人寿全面构建线上保单全生命周期服务生态圈,上线了微信投保、个人业务微信理赔、电话保全、个险E行销在线投保等,并大力发展“中荷人寿在线”公众号服务能力,已实现包含11大类合计48项线上保单服务功能,个险、经代渠道电子投保应用率达到99.97%。
聚焦客户美好生活需求,持续深耕保险服务。推出SOS急难援助服务,已为1.1万余位客户提供了涵盖国内或国际旅行咨询和医疗支援服务;推出爱心天使特色服务,持续14年累计向10万余住院客户送去贴心关怀和理赔帮助;成立好爸好妈会亲子俱乐部,与6万余会员家庭共同成长;启动客户体验管理项目,全方位听取客户声音;推出行业内首个关注自我成长的女性俱乐部——蜜丝会,约40万人次参与共计600余场的各类蜜丝会活动。近年来,中荷人寿深入开展“3·15消费者权益保护宣传周”“7·8保险公众宣传日”“金融知识普及月”“中荷人寿品牌日”等活动,通过1370场线上线下活动向近205万消费者普及金融知识,守护百姓权益。
党建引领践行金融为民
“坚持党的领导、加强党的建设”是企业发展的“根”与“魂”。中荷人寿持续打造中外合资企业党建工作特色品牌,以高质量党建引领高质量发展。特别是党的十八大以来,中荷人寿全面贯彻党中央重大决策部署,促进党建与公司治理、中外交流、企业文化、业务发展相融合,用心抓政治理论学习、意识形态工作、清廉文化建设,不断夯实党建基础。
2022年,围绕新的发展目标,中荷人寿重塑“升级版”企业文化,企业愿景是“成为保险行业最值得信赖与尊重的典范”,企业使命是“创造价值、值得信赖、成就未来”,核心价值观是“诚信、担当、创新、共赢”,并将党建文化融入其中,充分强调党建对企业文化的引领,以新文化凝聚发展新力量。
中荷人寿将继续秉承“客户至上 轻松尊重”的保险服务理念,持续研发满足客户需求的保险产品,致力成为中国金融服务业值得信赖的精品合资寿险公司,为中国式现代化建设贡献中荷人寿力量。
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- 中荷人寿荣获2022金龙奖“年度最佳合资寿险公司”奖项
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