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为了不断提升优质服务水平，方便客户办理用电业务，加快推进线下服务向线上服务转变，实现用电客户多元需求“一网通办”、让客户“一次都不跑”，努力为人民群众提供方便高效的用电服务。4月11日至20日，国网林西县供电公司积极开展网上国网购电季限时优惠活动，不仅可以参加月度“充电日”优惠活动，还能参加“电能红包再来袭”的活动。

“您看，网上国网APP不仅随时能关注自己家里的电量、电费使用情况，还能办理业务、参与缴费优惠活动，现在就有缴费满100元抽奖活动……”林西县供电营业厅的工作人员向前来办理业务的客户讲解到。

一直以来，国网林西县供电公司主动适应互联网时代的新形势，积极开展“互联网+营销服务”建设，加快构建新型业务模式，推出的“网上国网”APP服务平台， “最多跑一次”“一次都不跑”的便民服务在全县范围内被大力推广。为了避免因欠费给用户带来不便，营业厅工作人员积极向前来缴费的用户宣传“网上国网”APP缴费。宣传中营业厅工作人员“一对一”“面对面”在手机上给客户做了示范，详细演示了“网上国网”APP的具体使用流程，与此同时，通过客户经理网格群转发“网上国网”购电季活动链接，线上指导用户自行下载并使用“网上国网”APP参加活动，让广大用户足不出户办理缴费等业务，参加缴费限时优惠活动，切实将供电服务送到客户指尖。

此次网上国网购电季限时优惠宣传活动，进一步优化了电力营商环境、提升了获得电力指标，推动开放共建、合作共治、互利共赢的能源互联网生态圈，让客户足不出户就能轻松享受便捷的“指尖电力智能生活”。(何洋洋)

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