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中国网·美丽江苏讯 工行扬州文昌支行秉持有着服务人民军队的大行血脉和红色基因，深入持久地开展拥军优属工作。该行积极打造网点军人元素，对内用心用情关心退役军人职业发展，对外全面推进现役军人、退役军人服务，打造“随军行”品牌，主动作为，为推动地方经济社会发展、维护政治安全稳定作出积极贡献，被扬州市授予“双拥模范单位”，被广陵区退役军人事务局授予“优秀拥军示范点称号”。

文昌支行打造网点军人元素(图/工商银行扬州分行)

该行内部装饰“军味十足”，开设“拥军优抚”窗口、军人绿色通道，配置有迷彩元素的背景墙、沙发、服务台等，展示柜集中展示飞机、坦克等模型，营造军人归属感;同时，配有军人专属留言簿，提供拥军服务信息，明确军人预约服务和上门服务等，全方位致力做好军人专属金融服务。同时，为突出网点双拥业态特色，进一步提升金融服务水平，多方面延展银军服务平台，多频次走进军营展开金融知识送教活动，利用学雷锋日向广大退役军人进行金融知识普及宣讲和业务咨询;开展职场营销，为军人客户提供精准服务，推荐线上专属渠道，在“融e行”手机银行开设面向军人和退役军人开放的“随军行”服务专区。在2022年的军人优待证的发放工作中，该行积极助力政府开展此项工作，成功发放退役军人优待证1200余张，将军人情怀与金融业务相融合，满足军人各类金融需求，体现对军人及退役军人群体的充分尊重和关怀。

下一步，该行将继续践行金融初心，为扬州市拥军优抚金融服务工作做出应有贡献，展现国有大行的担当作为。(文/广陵 杨阳 图/工商银行扬州分行)

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