“您这是起重机械，我先帮您查询一下之前的检验记录。”“流动工作站”开工不到40分钟，江苏省特检院镇江分院丹阳所的工作人员袁园已经为近10家企业办理了检验前初审的相关业务。这次流动工作站驻点导墅镇办理业务，她和同事七点半就出门了，为的就是赶在九点上班的第一时间为企业办理业务。

流动工作站只是省特检院镇江分院服务基层企业的一个缩影。近年来，特检院通过设立“便企服务窗口”“流动工作站”流动送检，定期开展“送教上门”等一系列创新举措，将服务企业落在实处。

【资料图】

“流动工作站”将服务送到基层

2021年，省特检院镇江分院专门设立了特种设备“丹北工作站”，惠及丹北镇1062家企业、1684台特种设备。今年，镇江分院再度创新，设立“流动工作站”。

“根据市场监督管理局的相关统计，哪里需要报检的特种设备比较多了，我们就去哪里驻点。”袁园告诉记者，这次了解到导墅镇需要报检的企业比较多，就将驻点定在导墅镇，同时通过微信群通知附近乡镇离得近的企业也可以来办理业务。

上午十点不到，丹阳市市场监督管理局导墅分局的驻点房间里，已有多家企业的工作人员在排队等候。“麻烦帮我查一下这些设备的信息。”“这个‘小卡片’在哪里领取?”面对企业的问题，袁园一个个耐心地解答。

丹阳市鑫达锻造厂位于皇塘镇，前来办理业务的工作人员告诉记者，从皇塘过来仅需10分钟，光是路上就节省了很多时间。“这次有4台行车需要检验，刚刚了解到需要在市场监督管理局特设科进行登记，我就下楼登记了一下，再来报检，前后就几分钟。”

特检院丹阳所流动工作站自3月16日成立以来，已开展4次驻点服务，受理特种设备报检172单，打印报告及合格证244份，复审作业人员操作证58人次，有效将特检服务送到了乡镇基层。

“专时专窗”提升服务效能

省特检院镇江分院丹阳所还有一个为企服务的“利器”：维保服务窗口。通过提前预约、提前录入企业信息的“专时专窗”模式，实行多业务“提前预约，限时办理”，节约企业时间成本。

在享受到“专时专窗”带来的便捷服务后，丹阳市申阳电梯安装有限公司工作人员表示，提前预约、录入信息，准备哪些材料通知得很全面，跑一次就能完成多项工作，解决了之前办理项目多、耗时长、流程复杂等问题。

省特检院镇江分院丹阳所还创新开辟“便民自助报检服务区”，为前来报检的企业提供电脑和打印机，设立服务咨询台、现场手把手帮助企业开展网上自助报检和报告查询等业务。

在送服务的同时，“流动工作站”和“便企服务窗口”还送“技能”。“目前，我们开通了网上报检渠道，通过‘线上+线下’双服务模式，让企业‘动动手指’就能报检。”袁园告诉记者，如果企业有需要，她们也会普及线上报检知识。

“送检”又“送教”护航安全发展

今年5月，江苏索普(集团)有限公司的45台常压危化品储罐迎来了首次“全面体检”。这些危化品储罐中“工龄”最长的已超过20年。据了解，完成检验的储罐，储罐整体运行状况良好，对于存在的隐患问题，镇江分院将提出整改建议，全力护航企业安全生产工作。

在进行特种设备日常检验工作的同时，“为企送教”也是镇江分院工作的重要组成部分。

镇江市龙头化工企业奇美化工共有容器超760台、管道超46000米，还有叉车、锅炉、电梯、起重机械等特种设备，从事特种设备相关工作的人员也比较多。在做好日常检验工作的同时，镇江分院会通过线上线下相结合的形式，为企业开展特种设备安全知识培训，提升企业特种设备安全管理能力。

未来，省特检院镇江分院将进一步落实省市场监督管理局“双稳双提”的工作要求，不断推出扎实举措稳企强链、稳基惠民，推动监管提质，护航安全发展。

标签：