中国民生银行盐城东台支行:用心服务责任强 拾金不昧好榜样
发稿时间:2023-07-07 11:56:19 来源: 中国网•东海资讯
(资料图片)
“真是太感谢了,你们给我打电话的时候,我正着急呢,钱和银行卡找不到了,都是我工地赚的血汗钱呀!不知道如何感谢你们,我就做了面锦旗表达心意!”近日,夏先生来到中国民生银行盐城东台支行送上“用心服务责任强,拾金不昧好榜样”的锦旗,对该行员工和安保人员表示感谢。
客户为东台支行送锦旗(图/民生银行东台支行)
6月20日晚上6点,在日常的电子巡逻过程中,民生银行盐城分行监控中心的安保值班人员发现民生银行东台支行自助取款机里有客户遗落的数张百元钞票和银行卡。安保人员立刻将情况报告给支行的工作人员。经过现场巡查,工作人员在自助存取款机确认并保存好客户遗落的钞票和银行卡。
为了尽快将现金归还给客户,民生银行东台支行保卫经理与运营人员联系,最终通过调取机器流水、人脸照片对比等方法,确认并联系上了遗失现金的客户夏先生。第二天一早,夏先生就带着锦旗来到网点,对该行工作人员拾金不昧的行为以及认真负责的工作态度予以高度赞扬,对他们的优质服务表示充分肯定和感谢。
银行的日常工作单调而平凡,在日常的迎来送往中,东台支行的每位员工都坚持以客户为中心,坚持以务实求真的态度对待工作,坚持以春风化雨的服务对待客户,用行动诠释着用心服务、敢于担当。民生银行东台支行将继续践行“服务大众、情系民生”的企业使命,为广大客户提供更加优质的金融服务。(文/登瀛 图/民生银行东台支行)
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