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北京日报客户端 | 记者 骆倩雯

近日，朝外街道举办以“志愿在身边解决小烦恼”为主题的“橙公益”志愿服务市集，引导居民志愿者、地区企业共同为群众服务。

市集共设置四个区域，其中包括志愿服务区、生活服务区、“伴儿”APP互动区、超实惠专区。四个区域各有服务主题，提供了包括政策宣传、旧物回收、法律咨询、智能手机维修护理、义务理发、健康义诊、理财知识讲解等多项服务。朝外街道还在服务市集现场进行了志愿者招募。

市集以“志愿在身边 解决小烦恼”为主题，对标当下居民反映强烈的生活物资采购难、废旧衣物处理难、便民服务资源不足等民生问题，动员志愿者帮助居民解决各类“小烦恼”。居民在市集里可以捐赠旧衣物，举手之劳参与环保；接受义诊，把脉身体健康；趣味打卡，亮出志愿服务态度，宣传志愿服务成果；获取实惠，生活物资一揽子购齐。

据了解，这些服务内容并非随意招募，其实颇有讲究。参与本次志愿服务的志愿者、商户均是“朝外人”，他们既是志愿者，也是居民眼中的好街坊、好朋友、好商户，突出了本地性；市集内提供的服务项目，均贴合居民的实际需求，覆盖生活、健康、金融等各个方面，突出了服务性；在本次市集中，居民们不仅仅是志愿服务的受益者，还能够现场报名参与志愿服务，并体验成为“宣传员”，通过伴儿APP平台将志愿者服务的现场画面展示出来，让朝外街道志愿者、为民服务商户的精神面貌、服务内容充分展示出来，突出了互动性。

朝外街道举办本次“橙公益”市集，实现了三重聚力。打破了志愿者的服务壁垒。实现志愿者的整体动员，从服务本社区升级为服务全地区，为打造志愿者第一梯队奠定基础。街道充分动员了地区商户资源。在活动中，华夏银行、同仁堂、中国移动、幸福荣耀超市、李锦记等辖区单位纷纷行动起来，加入到为民服务的队伍中，为居民带来了实惠与惊喜。

本次市集既能为居民解决小烦恼，还能激发居民成为志愿者的热情。市集按照区域划分，让居民们能够听政策、享服务、得实惠，进而激发参与志愿服务的热情，壮大朝外街道志愿服务力量。

本次市集，共有近20家企业和30多位志愿者参与其中。居民们在参加市集后，纷纷在伴儿APP上发帖，在展示志愿者风采的同时，动员身边朋友共同以志愿者的身份行动起来，参与志愿服务，乐享共治成果。

今年，街道对志愿者资源进行再优化，打造以“橙公益”志愿服务项目，以“橙房子”志愿服务站为阵地，通过线上、线下双渠道，引导来自社区、企业的志愿者，结合自身特长，为居民提供服务，形成共聚、共助、共享的良好局面。

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