北京日报客户端 | 记者 张骜 方非 通讯员 刘辰

抬头就是“星空”，两侧“绿树成荫”，谁能想到，曾经让居民头疼的一条楼内通道，变成了西城老旧小区整治提升的又一“网红打卡点”。

“您好，能帮忙修一下我们楼内的通道吗？老人孩子经过时不注意容易摔跟头。”前不久，住在西城牛街街道钢院社区15号楼的钱女士拨打了12345市民服务热线。

(相关资料图)

钢院小区建于20世纪七八十年代，办公楼、居民楼、平房院混杂，为后续整体管理增加了难度。而钱女士所说的通道位于钢院社区15号楼正中间，是居民进出小区的重要通道，由于位于地下，存在光照不足、通行不便等情况。

面对复杂问题，社区党委讨论决定，分时段多次“蹲访”在地下通道，向小区居民问需问计，从根源上让这里“亮”起来。

几轮蹲点后，社区党委书记张宏兵发现，大伙对修通道都没意见，就是怕提升过程中动静大、工期长，影响居民生活。不仅如此，有些老居民还对后期维护表示了担忧。

“其实清理堆物堆料、平整通道都不难，难的是后期维护，得让居民动起来，主动参与小院建设。”张宏兵说，经过一番讨论，社区党委首先以辖区“老铁”志愿服务队为切入点，让队员们去组织、发动大家共同参与，消除疑虑。

经过与居民的7次协商后，通道修缮计划终于提上日程，在修缮过程中，居民们的建议仍源源不断，社区则随时接单，尽量落实。

“通道窄，我担心灯的亮度过大，影响周边住户，就随口跟志愿者说了一声，谁知他们竟找来了设计师上门询问我的意见。”居民李文娟说，“最终，大家商量出安装智能星空感光灯的方案，既节能减排又不影响邻居休息，一举多得。”类似这样的金点子，在改造过程中层出不穷。

为了防止小广告“复发”，居民提议把社区的“钢铁文化”绘制在通道两侧，用优美环境“挤”走烦人小广告。又结合社区特色“花园文化”，为手绘墙上增添了欣欣向荣的绿色植物，实现了“双文化”的特色结合。社区老年人多，就在通道楼梯处搭建了便民扶手，并将楼梯绘制成了彩虹色。楼梯上的彩虹反光条，是志愿者们熬了好几个晚上体验通道通行后给出的补充建议。

如今，这个通道已成了远近闻名的打卡地，很多居民慕名而来，专门合影、拍照，要为自家小区改造做参考。“亮堂的通道，照亮了回家的路，也暖了我们居民的心。”和钱女士有一样感受的居民不在少数。

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