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北京日报客户端 | 记者 李博 通讯员 杨浚铖

为切实提升大兴机场旅客停车体验，近日，大兴机场停车楼室内导航小程序正式投入使用，旅客通过微信小程序搜索“驿图”，点击后就进入大兴机场停车楼智能导航界面，实现高效、便利停车。

小程序涵盖停车楼室内导航、反向寻车、自助缴费等旅客核心需求，既可帮助旅客一键了解剩余车位信息，又可帮助其一键导航至爱车车位，在便捷找寻商贸餐饮、服务等设施位置的同时，提升了旅客信息获取效率，节约出行时间。

此前，大兴机场通过多次服务调研发现，时常有旅客在停车楼内出现寻车难、易迷路等现象。为进一步提升服务品质，践行大兴机场服务理念，在深度解析调研问题的基础上，大兴机场推出停车楼“室内导航”服务产品，有效提升了旅客的出行体验。

为遵循“想旅客之所想，急旅客之所急”原则，大兴机场在小程序正式上线前，先后邀请200余名旅客进行多轮评测，并会同相关部门组成专家组进行现场测试，对小程序的性能和功能进行有针对性地优化、调整，一切从旅客的感受出发，力求让旅客满意。

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