全球今日报丨一面锦旗讲述北京公交976路驾驶员日常善举
发稿时间:2022-10-21 19:11:39 来源: 北京日报
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北京日报客户端 | 记者 孙宏阳 通讯员 刘成岭
10月17日傍晚,市民王女士手捧一面印有“情系乘客伸援手 尽职尽责品德高”的锦旗,走进北京公交客五分公司976路办公室,对驾驶员刘建的暖心善举表示感谢,并向工作人员讲述了一段感人的故事。
原来,王女士的母亲由于患有风湿疾病,行动较为不便,但家中子女工作繁忙,老人为了不给子女添加负担,每日推着小车独自乘坐976路公交车外出。驾驶员刘建见老人上车困难且推着小车,每次都会搀一把、扶一把,待老人扶好坐稳后,才回到驾驶室继续工作,并且一路上对其多加留意。
“您别着急,注意脚下台阶,手中小车您交给我就好,抓好我的胳膊……”王女士向工作人员激动地复述刘师傅平日常对母亲关怀的话语。“上车时搀到座位上,下车时扶下车厢,就跟对待自己家的老人一样”,说到这里,王女士不禁哽咽了……刘师傅的暖心服务,感动了老人和身边乘客,家人送上锦旗向他表示感谢。
“搭把手的事儿,这是咱公交人都会做的。”刘师傅笑着说,没想到自己平凡无奇的举动,会给老人带来这么大触动,“我会继续用爱心关怀乘客、用细心照顾乘客,让每个坐车的人都能享受到更好的公共出行服务。”
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