北京日报客户端 | 记者 孙宏阳 邓伟

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备受关注的16号线南段即将开通，届时，将与北段、中段贯通运营，自北京北部的北安河站至南部榆树庄站，仅需78分钟。今天上午，记者探访新线时发现，16号线南段每站均配置AED，丰台站换乘指引展板为乘客指路。

车站免洗消毒洗手液方便乘客使用

在16号线南段，不仅有智能化的设备，还有许多人性化服务的细节。

为给乘客提供更为安全的乘车环境，16号线南段的丰台站、达官营站等客流较大的车站，将在自动售票机、直梯等乘客接触较为频繁的位置放置免洗消毒洗手液，方便有需要的乘客使用。此外，16号线南段每站均将配置AED，各车站一线站务人员也已100%完成急救专业机构培训并取得相关资格证，保障乘客安全、顺畅出行。

站内设施方便老年人及视障乘客

在站内设施方面，京港地铁也借鉴港铁经验进行了优化，木樨地站、达官营站、东管头南站、丰台站和榆树庄站的部分直梯延续了港铁在地铁中双面开门直梯的设计，从乘客进出站路径出发设置开关门的方向，增加搭乘便利性；同时，双面开门直梯也能方便轮椅乘客及携带大件行李的乘客正面进梯、正面出梯。

为进一步方便老年及残疾乘客的出行，打造适老适残的出行环境，京港地铁在车站设置有包括轮椅坡道、直梯、盲道、宽通道闸机、无障碍卫生间及招援电话等设备，其中，专为轮椅乘客设计的招援电话离地仅1.1米，方便轮椅乘客使用；车站还设置有超大的出入口标识，方便老年人及视障乘客查看出入口位置；在车站上下楼梯、直梯及站外直梯的栏杆扶手等多处，均设有盲文提示，便于盲人乘客使用；站内均设有无障碍卫生间，同时男女卫生间也通过蓝色、粉色醒目的颜色区分，方便老年人及视障乘客查找；此外，站内还配备有渡板，工作人员会协助轮椅乘客更为平稳地上下车。

多项培训演练保障乘客出行

目前，16号线南段开通在即，京港地铁正在紧锣密鼓地对车站内如站台门、闸机等各类设备设施开展各项测试，并组织大客流应对、列车突发故障等各类演练100余项，以保障乘客安全、顺畅出行。

“我们将继续收集乘客的声音，并将其融入运营举措中，同时通过引入新科技，持续提供更为人性化的服务；特别关注轮椅、老年、视障等不同群体乘客的出行需求，营造更为适老适残的出行环境；此外，将更多文化艺术与城市出行相融合，打造更加宜人的城市出行空间。”京港地铁总经理邵信明介绍，随着16号线南段的开通，京港地铁所辖线路开通运营里程将超过160公里。

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