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北京日报客户端 | 记者 孙奇茹

1月4日，有媒体报道优酷账号限制多人登录等问题，对此优酷回应称，VIP会员协议早已明确约定，会员服务仅可用作个人观看，不得以转让、出租、借用、分享、出售等方式提供给他人。目前，优酷会员最多可同时登录三台设备。

声明称，为保护用户账号安全，打击黑灰产，并且考虑到绝大多数用户的使用习惯，优酷VIP协议规定，用户账号最多可同时登录3台设备，其中包含：手机端App1个、Pad端App1个、电视端3个、电脑客户端1个、网页端1个、车载端1个、其他端1个。优酷VIP用户同一时间可在2台设备观看，酷喵VIP用户同一时间可在3台设备观看。

行业内部人士透露，近年来，共享账号已经形成了一条黑灰产业链，存在多个有组织的个人或团伙使用群控手机等手段，注册帐户、批量购买会员，并在第三方平台上进行倒卖、拆卖（一号多卖）的情况。这条黑灰产业链给平台造成了严重的经济损失，扰乱正常的市场秩序。同时，很多用户反馈，从非平台官方合法渠道上购买的会员帐号无法正常登录，造成经济损失。

从去年开始，加强账号管理成为国内外视频平台的共识。11月Netflix推出了控制账号共享的全新功能“管理访问和设备”，从2023年开始，一旦用户将自己的账号密码与家庭以外的其他人共享，Netflix将向用户收取额外费用。此前，Netflix已在秘鲁、智利和哥斯达黎加等区域进行了相关试点。业内人士介绍，爱奇艺、腾讯视频等国内长视频平台均已更新用户协议，加强账号管理，同时腾讯视频由于用户大多采用QQ或者微信账号登录，从源头上减少了账号分享。

尽管如此，也有不少网友表示，“最多三个账号同时登陆”的规定，对于多人口家庭来说太过严苛。“孩子iPad上看动画片，老人看电视、我们夫妻俩一人一台手机，这就得四部设备了，现在这意思是我们一家人还得开两个会员？”一位视频平台重度用户不满地告诉记者。

近年来，会员业务越来越成为视频平台营收的“中流砥柱”。以爱奇艺为例，自2018年起，会员营收取代广告营收，成为其营收中占比最大的组成部分。无论是有偿共享账号的黑灰产，还是跨家庭亲友间的账户共享，无疑都成为影响平台营收的因素。此次优酷限制登陆设备数之前，腾讯、爱奇艺、芒果TV、咪咕视频等长视频平台均陆续经历过一波涨价，优酷也在去年年中对投屏功能单独收费。

图片来源：优酷公告截图

标签： 用户账号 经济损失 腾讯视频