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北京日报客户端 | 记者 徐英波

“污水横流，道路结了冰，居民只能小心翼翼溜着冰走，太不安全了！”近日，通州区世纪星城西社区书记崔彩霞在“走动式”办公时发现， 长城国际小区排污管道冻裂、堵塞，污水外溢，导致一大片路面结冰，不仅影响路边停车，还给居民出行带来了安全隐患。

据了解，长城国际小区各单元楼1层、2层为底商，3层至22层为住户。为方便排出楼顶积存的自然降水，物业安装了连接顶楼到3层的排水管道。积水从顶楼排到3层的一处大平台后，再由另一条副管道将水排到路面的雨箅子里。这次， 被冻裂堵塞的就是副管道。发现问题后，崔彩霞赶紧联系物业，又找包社区干部李文超一起商量解决办法。

“目前还没有大幅度降雪，没有大量排水的需求，出现这种情况，初步判定应该是居民通过管道外排了生活用水。”李文超说。

李文超和街道执法队工作人员来到社区进一步了解情况。

原来，该楼A1、A2单元，每户居民家中都有一个占地约1平方米的观景阳台，多数居民用其存放生活杂物。“平时入户时，也发现有居民将洗衣机放在那里，应该就是 有人私自在管道上打孔，将洗衣服的污水顺着管道排出去了。”物业工作人员说。

既要消除安全隐患，又得从源头上杜绝污水外溢。于是，物业一边安排工作人员铲除路面结冰，畅通出行道路，一边对冻裂的管道进行全方位检查维修，防止后续再次出现排水不畅问题。与此同时， 执法人员敲门入户、实地查看，发现有10余户存在污水外排情况。

“向雨水收集口、雨水管道排放或者倾倒污水、污物和垃圾等废弃物，违反了《北京市水污染防治条例》，要立即停止违规行为，严重者将对个人处以一千元以上一万元以下的罚款。”入户过程中，执法人员讲明了这种行为的严重性和破坏性。意识到自己行为的不妥后，相关居民纷纷表示会立即停止生活污水外排行为。

在街道、社区、物业的合力配合下，经过3天的努力，小区路面被清理干净，污水也不再外排，“现在停车、出行都安全了，真感谢社区替我们想在了前头。”居民纷纷为社区点赞。

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