(相关资料图)

北京日报客户端 | 实习记者 夏骅

排队进医院停车的时间从1个多小时缩减至10多分钟、排队长度从300多米缩减至70米、院区附近关于共享单车的投诉率大大降低……2月22日下午，在北京市西城区城市管理委员会举办的媒体开放日活动上，记者了解到，该部门携手阿里云建设的数字应用系统，通过分流停车位、改善落客点、智能诱导停车等组合措施，推进对北京大学人民医院、宏庙小学等区内局部拥堵路段的有效治理。

对于聚集着丰富优质教育、医疗资源的西城区来说，治理交通拥堵并非一件易事。2022年初，北京市西城区城市管理委员会与阿里云合作，建设了西城区“综合交通治理辅助决策系统”，借此掌握西城区的全域交通全景运行态势、交通出行需求的特征规律，并对医院、学校等重点交通瓶颈问题进行溯源分析，做到“手中有数”。

走进西城区城市管理委员会的交通监测中心，两张巨大的屏幕显示着实时的交通数据信息。“车辆长时间停放”“轨道站点大客流”“西直门桥拥堵”……通过数据分析，一个个预警信息从右侧弹出。

“借助这套系统，并联动交管部门、街道办、医院等多部门，我们有效治理了北京大学人民医院周边的交通秩序。”北京市西城区城市管理委员会交通综合科科长牛皓介绍，管理人员通过数字系统掌握了医院周边的车辆停放规律、周边停车场车位资源占用以及共享单车停放情况，在这些数据的基础上，提出了医护人员车位向周边分流、改善医院落客地点、诱导停车、智能调度共享单车等一套组合式交通整治建议。

除了通过大数据诊断问题之外，该系统还有一个亮点——仿真多套解决方案，并预估出哪一套方案最可行。牛皓表示，以往由于缺乏数据分析支撑，治理拥堵问题往往依靠经验，以“先试一试”的方式，逐步进行治理，进展缓慢，且经常出现超出预估范围的问题。而现在，治理措施的效果在实施前就能通过系统仿真大概预估成效，提升了决策效率，也降低了试错成本。

西城区城市管理委员会副主任姚猛表示，医院、学校周边交通环境的治理，是每年城市管理的重点内容。数字技术的引入，提升了城市管理工作的智能化和精细化水平，让管理部门实现了工作和思维方式的转变，打开了城市管理的“广阔天地”。本次项目的成功经验，将复制推广至西城区其他医院及小学。

据了解，除重点地区交通治理之外，西城区在垃圾分类、市容管理等其他城市管理工作场景中，也在与阿里云展开合作，进一步加大数字技术的使用力度，通过科技赋能提升城市管理工作的数字化、精细化、智能化水平。

标签： 城市管理工作 数据分析 北京大学人民医院