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“一开始没往那方面想,问了我的私教老师,才知道情况不好。上网一看,全国门店同时这样,我才反应过来出问题了。”王女士去年开始在梵音瑜伽双井店学习,“当时选择梵音瑜伽,是因为觉得这个品牌已经20多年了,全国都有门店,比其他店相对靠谱一些。”让王女士没想到的是,刚刚上课半年,就遇到了退费无门的窘境。“我还剩28节私教、50节小班课,剩余课时合计金额2.7万元左右,联系门店负责人问能不能退款,对方直接告诉我退不了。”从瑜伽老师那里,王女士得知梵音的不少工作人员已经被欠薪半年了,这让她更加气愤。“他们在已经欠薪的情况下,这段时间还在推销让我继续买课。”
同样遭遇退款难的还有三元桥店的会员鲁女士,2月20日鲁女士刚刚在销售人员的推销下,办理了一张价值51800元的普拉提私教会员卡,目前仅上了两节赠送的课程,本卡还一次都没有消费过。上周末她找私教老师约课,才得知门店已经关了。“紧接着网络上铺天盖地的消息就来了,卖我课的销售也消失了。”鲁女士的私教老师亮出了自己的工资表,上面显示她已被拖欠工资13万元左右。这位老师告诉记者,她在梵音瑜伽任职6年,从去年9月至今工资一直被拖欠。因为事先对闭店一无所知,突然失业对她生活影响很大,现在已经需要从朋友那里借钱维持生活了。
目前,梵音瑜伽双井店、三元桥店等门店的会员均自发组织了微信维权群,据群内会员接龙显示,有上千人在等待退费,金额从几千元到数万元不等,长春桥店一位会员甚至还有十多万元未消费。“我们去派出所报了警,警方建议我们进行集体诉讼。”王女士说。
记者在梵音瑜伽崇文门店外看到,门店卷帘门紧闭,透过玻璃可以看到里面的物品多数都没搬走。“上周六突然关了,也没有任何征兆,我们上班时才发现他们家闭店了。”一旁的服装店店员说。
在梵音瑜伽大悦城店,同样大门紧闭,前台桌面一团乱,快递、奶茶、宣传册胡乱摆放在桌面,黑板上的课表停留在了2月25日,入口处还留着不少拖鞋。记者尝试拨打门店电话以及线上咨询热线,均无人接听。
梵音瑜伽官网资料显示,该品牌由饶秋玉于2002年创立。梵音瑜伽教练培训学校有15大校区,在全国直营场馆数量超过80家。2月26日中午,梵音瑜伽校长、创始人饶秋玉通过微信公众号发文回应称:“欠你们的钱都会记载数目,我会用不同的方式偿还,线上线下瑜伽练习,瑜伽培训,瑜伽旅修,湖北休闲,禅修班,冥想营,辟谷班……”但这种偿还方式很多消费者并不买账。“现在门店都关了,我们很多会员的私人物品还在店里放着,希望梵音瑜伽能尽快给我们一个交代。”王女士说。
来源 北京日报客户端 |记者 张雪
编辑 王琼
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