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6月2日，“小学生校内被老师开车撞死”后的第十天，孩子母亲杨女士在小区内坠楼身亡。据报道，孩子走后，孩子母亲一直沉浸在悲痛当中，后来又遭到网暴。目前，当地警方正在对杨女士跳楼与网暴之间的关联进行调查。与此同时，多个发布恶意言论的账号已被平台禁言，其中有的账号被永久禁言。

杨女士遭遇不幸后，网络上出现大量恶意评论，对她的穿着和身材肆意评价；还有自媒体认为她不过是想多要赔偿金。杨女士跳楼，网暴者需要承担怎样的责任，相信警方会给出令人信服的结论。但网暴无疑是生命不能承受之恶。多年来网信等部门打击网暴，力度不可谓不大，之所以收效不理想，一个重要原因是键盘侠的扭曲心态，或以为自己在匡扶正义，或以为是在开玩笑。通过合理化自己的行为，将明枪暗箭射向每一名当事人，既不会顾忌当事人的感受，也不顾及公德和法律。

其次，法不责众心理是网暴者的另一个护身符。隐匿在网络中，混在人群里，现实中不敢表达的欲望投射在网络世界，现实中的不满施加给了网线另一端的陌生人。以为没人看得到自己，也没有人知道是谁在发起攻击。

此外，界定网暴也有一定的难度。面对公共事件，每个人都可以表达自己的观点，在什么程度上应被判定为网暴？防止键盘侠以“自由表达”的借口信口雌黄，除了对网暴者严惩，也要为网暴言行划定清晰的红线。不然的话，下一个舆论场里，谁又能保证键盘侠不再出手？

值得一提的是，自媒体的恶意误导也可能成为网暴的导火索。比如这次事件中，诸多自媒体争相发表自己的“高见”，把公众的注意力从事件本身转向赔偿金等话题。在网络传播力如此巨大的情况下，一份跑偏的解读很可能误导无数人；这样的解读通过评论、帖文等不断扩散，很快就能演化成难以控制的网络暴力。某些利欲熏心的网络大V，借机蹭热量、吃“人血馒头”，更是令人发指。在网络世界添油加醋，是某些自媒体的习惯表达；一次次网暴，正是这种戾气的累积。

打击网暴，尚需久久为功，必须多管齐下。2022年，中央网信办发布《关于切实加强网络暴力治理的通知》，在网暴预警、保护网暴当事人等方面给出了具体操作方式；多个平台建立了审核机制，努力营造和谐上网空间。此外，也有越来越多受害者勇敢站出来，对网暴大声说不。但网暴事件一再出现，说明网暴治理还有很长的路要走，不光要厘清网暴的边界，更应该搞清楚网暴者的心理，通过平台限制和社会引导，对网络暴力形成多重约束。

杨女士的坠亡令人悲痛，血的教训能否让网暴销声匿迹？别让下一个杨女士出现，是整治网暴的当务之急。键盘侠们，该住手了！

作者：张悦

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