店铺入驻先过“视频体检”关 美团下周起在全国推行“一镜到底”门店验真
发稿时间:2026-05-20 20:53:15 来源: 北京商报
(相关资料图)
5月20日,北京商报记者了解到,自5月25日起,全国所有新上线美团平台的餐饮商家,须在30日内提交完整、连续、带定位的“一镜到底”视频,以直接、透明的方式进行核验,并与证照资质、线下实地巡检、消费者实拍等交叉验证后才能入驻,未按要求上传或视频造假者,将受到平台相应处置。
“过去商家入驻需要提交照片,一些灰黑产盯上后滋生部分乱象,平台联合主管部门做了多轮打击治理。同时,平台也在升级审核功能,现在用视频一镜到底,附带关键定位信息,校验能力得到全面提升。”美团外卖食品安全相关负责人表示,“一镜到底”核验功能不仅针对新店入驻,已入驻的商家也会收到核验通知,部分门头信息线上线下不一致、有新证未及时更新的商家,都必须按照“一镜到底”的要求完成合规整改。
去年11月,美团外卖率先推出“一镜到底”门店真实性核验功能,在浙江金华、宁夏银川、山东青岛、黑龙江哈尔滨、贵州贵阳等8个城市先行先试。试点数据显示,若商户视频中的证件和门店信息不符,绝大多数是因为“线下换证未同步平台”,超过80%的商户已在接到通知后第一时间完成整改。
据了解,国家市场监督管理总局发布的《网络餐饮服务经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》将于6月1日起施行,对外卖平台落实食品安全主体责任提出了更高要求。此前,证照与地址不符等问题易滋生“虚假门店”“无证经营”等乱象,给消费者食品安全带来潜在风险。
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