近几个月来，仍处于退休状态的马云多次现身，都是关于他的个人生活，但事实上，马云一直心系阿里。

今年 5 月底，马云召集淘天集团各业务负责人，开了一场小范围内的沟通会，更多细节也被逐渐公开。

(资料图片)

据媒体报道，参加这场沟通会的有淘天集团 CEO 戴珊，行业发展部负责人汪海、刘鹏、刘一曼，淘宝直播负责人程道放，淘天集团 CFO 李博，菜鸟集团 CEO 万霖等。

会上，马云做了一些自己的判断，认为淘天集团当前面临的竞争局势十分严峻，还以诺基亚和柯达举例，认为一个企业从行业标杆到死亡，半年到一年就足够了，在互联网行业这个速度可能会更快。

马云称，阿里过去那些赖以成功的方法论可能都不适用了，应该迅速改掉。

马云还为淘天集团指出了三个方向：回归淘宝、回归用户、回归互联网。

他还提到了阿里妈妈，其 " 初衷是让再小的商家都能买卖广告，所以要去帮助中小商家 "。

" 让天下没有难做的生意 " 曾经是马云的理想，但近些年，天猫获得了越来越多流量与服务倾斜，阿里在商业化上也取得了巨大成功，但也被指失去了初心，抛弃了曾经赖以起家的中小商家。

或许，未来阿里会用更大的力度扶持中小商家，包括给予更多流量。

关于回归用户、回归互联网，马云并没有展开去讲，至少目前没有公开，可能要看阿里高层如何理解并执行了。

值得一提的是，早在 2022 年初，戴珊刚出任阿里中国数字商业板块分管总裁的时候，就说过 " 回归用户 "，同时叫停把 GMV 交易额作为 KPI 考核目标，改为强调用户体验。

今年的 618 活动期间，淘宝天猫也不再为了 GMV 而力推 iPhone 等高单价产品，而是手机壳、贴膜、数据线等低价低利润但消费量庞大的商品上

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