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进入12月，低温雨雪冰冻天气增多，农村供水也面临着水源不稳定管道冻损、供水水量保证不足等问题。为保障农村群众喝好水，浙江省衢州市有这样一群水利人，他们跋山涉水、暖心守护，拧紧村民饮水“安全阀”。

全市水利部门督促供水单位加强监测、巡查和服务保障，建立预警监测机制，密切关注天气状况及气温变化，制定相关应急预案，统筹做好从“源头”到“龙头”的供水设施设备防冻工作，加强供水站日常管理，排查安全隐患，摸清薄弱环节，提前准备充足的保温防冻物资和应急抢修物资。

龙游县溪口、塔石、湖镇各乡镇自来水厂，加强对厂区及单村联村供水站各供水设备如清水池、管道井和重点区位的公共供水管道、消防栓、电机、水泵、配电柜等进行了全面巡检和保养维修和更换，对暴露在室外的水管、水龙头等用水设施“穿衣戴帽”遮盖保温，确保在低温寒潮下供水设备的正常运行。

开化县水利局第一时间成立雨雪冰冻期抗冻保饮水应急领导小组，分片下乡指导抗冻保供工作。落实抗冻保供物资水表750只、水表铜罩1000个、水表镜片1500片、缓释设备配件50套、管道1000米、其他配件200套等。

“双溪村寺桥水站供水主管被冻损，水流四溢，有很大的安全隐患，请速派人来抢修。”12月18日早上，接到柯城区双溪村村民焦急致电后，统管单位迅速派维修人员赶赴现场展开维修。

因供水主管均沿溪流沿岸搭建，各抢修队员只能站在刺骨的溪流里更换主管和包保温棉。为了尽快修复通水，抢修队员轮番上阵，克服严寒，相互配合，拆管、补管、包保温棉……经过6小时的连续奋战，最终将被损管网修复，保障了双溪村590人口饮水安全。

常山县城乡供水数字管理系统实时监管掌握全县所有单村水站运维情况，可实时发布预警信息，实现一键联动，精准施策，高效解决供水问题。12月以来，根据系统异常信息反馈，已及时精准派遣维修人员前往完成32处水站维修保护。

严格落实首问负责制和24小时带班值班制度，供水单位畅通24小时供水服务热线，积极回应群众诉求，按时转办、快速处理、及时反馈。成立户表抢修应急专班，工作人员24小时在岗待命，保证随叫随到；制水部门时时关注管网流量变化，及时反馈信息、处理问题，确保管网压力平稳。

同时，工作人员深入村、所辖社区、农贸市场、商户，通过转发微信群、发放宣传单、入户提醒等方式，重点围绕低温天气预防水管防冻、水表防裂知识开展好防寒防冻宣传工作，对用户提出的用水相关问题在现场进行积极解答，逐一登记在册，加强回访。

12月以来，衢州市水利部门在供水统管单位自查基础上，进一步排查供水工程185处，落实抗冻保供物资如水表3000余只、管道13600米、其余配件1100余套，抢修管道55处，有效保障农村供水安全。（胡文佳 滕蕊晴 任佳慧 陈梦停 王丹萍 叶亮 供稿）

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