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杞县沙沃乡为进一步扩大矛盾纠纷排查调解工作的影响力，增强群众对人民调解工作的认识，三措并举，大力加强辖区内社会矛盾纠纷排查调解工作，构建矛盾纠纷调解工作网格，探索社会矛盾纠纷化解机制，多元化解矛盾。

建好综治中心，群众不必多头跑。为切实调节群众矛盾纠纷，沙沃乡事件第一时间上传一中心四平台系统，为提高上传事件调解效率，政法协调联动乡职能站所参与，做好事件上报下派及横向流转，沙沃乡综治中心逐步成为提高社会治理水平的“枢纽”平台。做强乡级矛调中心，以乡法委员为牵引，依托公共法律服务中心、警民联调室等形成“一中心、多点支撑”的解纷格局。做实村级矛调中心，发挥党员、乡贤、网格员、平安志愿者等作用，依托睦邻小屋等平台撬动居民自治力量，在唠家常的过程中把矛盾纠纷化解在萌芽状态。

夯实网格力量，合法权益有保障。推行网格调解员是探索基层社会治理新路的重要创新举措，沙沃乡大力推进专职网格调解员队伍建设，26个村基础网格分别配备1名网格长、1名网格指导员、1名专职网格员和5名巾帼网格员及若干名兼职网格员，实现全乡网格调解员全覆盖，及时排查解决村民矛盾纠纷。同时积极探索建立健全网格员管理、培训、考核等机制，持续组织开展“最美网格员”主题活动，评选星级网格中心、星级网格和优秀网格中心干部、优秀网格员，让网格员工作动力更足。

搭建智慧平台，复杂事项一次结。在沙沃乡持续深化市域社会治理现代化的过程中，科技应用赋能也是其中的重要一环。社会治理网格化智能工作平台汇聚了网格内的人、事、地、物、组织等信息数据，实现“一网通全乡、一屏观全域”，方便准确掌握全乡网格化服务管理运行态势，提高数据应用效率，及时调解矛盾，守牢全乡防线。沙沃乡将继续加强网格数据的汇聚和应用，边使用、边完善、边提升，以大数据等信息化技术推进政府管理和社会治理模式创新，不断促进政府决策科学化、社会治理精准化、公共服务高效化。

人民调解工作，调走的是矛盾，调顺的是民心，调稳的是发展环境，调和的是干群关系。沙沃乡将持续完善网格调解制度，提升社会治安综合治理工作实效，构筑和谐稳定的社会环境。（杞县沙沃乡人民政府）

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