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为积极贯彻建设银行“以客户为中心”服务理念,关注社会劳动者群体。近日,建行邯郸武安环东路支行依托劳动者港湾,创新服务内容,开展暖冬活动,附近环卫工人、小区居民劳动者以及前来办理业务的客户纷纷积极响应并踊跃报名参加。

活动上,支行客户经理向前来办理业务的客户积极介绍劳动者港湾,对所提供的相关服务进行细致讲解,并向大家演示饮水机、微波炉等设备使用方法,大家积极下载劳动者港湾APP并现场体验港湾服务,活动最后还为大家配备手套等暖冬物品,暖心服务受到大家一致称赞。

整个活动围绕“暖冬”的主题,重点突出建行大行担当。武安环东路支行表示,继续以客户为中心,始终不忘服务初心,牢记肩上责任,将优质的服务理念内化于心、外化于形,不断创新服务内容,提升服务质量,做有温度的银行。(建行邯郸分行 王恒博 郭欣悦)

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