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全球讯息:精准提供服务保障 助力企业超前用电

发稿时间:2023-05-09 14:45:07 来源: 中国网•东海资讯


(资料图)

5月6日,国网天津宝坻公司工作人员来到宜家物流服务(天津)有限公司10千伏高压新装业扩工程现场,开展竣工验收工作,并且当天顺利为企业搭火送电。

宜家物流服务(天津)有限公司位于天津市宝坻区牛道口镇产业功能区,是一家外资企业,注册资本达到一亿八千万元,主要提供普通货物仓储服务。用户此次新建两座配电室,各配置一台大容量变压器,报装总容量达到4000千伏安,同时自备容量为1250千伏安的发电机,处于热备用状态。

国网天津宝坻公司了解到项目信息后,结合公司十项行动部署和“六进、六好”常态化走访服务,客户经理主动上门了解需求、解决难题,坚持“服务企业,落地见效”原则,提供“一站式”高效服务,实施联合服务模式,由大客户经理与运检、调度、发展等专业人员组成“1+N”服务团队,超前对接、全流程跟踪,提供从受理到接电的“一对一”专班化服务,保障客户当天顺利通过验收,当天完成送电。

下一步,国网天津宝坻公司将聚焦优化营商环境,持续走访辖区重点项目和企业,建立客户经理包保机制,及时获取企业新增用电需求,超前开展对接工作,及时了解企业建设进度、意向接电时间,超前完成配套电网工程建设,助力企业早接电、早投产,践行“电等项目”的承诺,全面提升“获得电力”服务水平。(宁凯 唐永聪)

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