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中国网·美丽江苏讯 2009年，毕业于南京财经大学的张林艳加入了刚成立的邮储银行苏州昆山市支行，“伟大出自平凡”，在客户经理、贷后检查等平凡的岗位上，张林艳始终如一地以高标准严格要求自我，数十年如一日，默默耕耘，以奋斗者的姿态，镌刻着最美的印记。

“张林艳工作能力强、办事有效率，工作交给她总让人很放心，党员先锋模范作用在她身上时刻体现。”靠谱、放心，是领导对她的认可，也成为了她身上显著的标签。“任何事情交到她的手里，我都很放心，件件有着落，事事有回音，每一件事都能既好又快的完成。”该行支行长这样说。

圆圆的脸蛋、暖暖的笑容，张林艳有着独特的亲和力。对待客户，她本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺，不论在上班期间还是休息时间，始终保持对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答。贴心周到的服务和真诚耐心的态度让她和很多客户保持着良好关系，也由此收获了更多的信贷客户资源，通过老带新和众口交赞的口碑为她成功引荐了多笔小企业业务和消费贷业务。

2022年6月份，张浦支行成功准入周市一个一手房楼盘，作为消费贷客户经理，张林艳主动对接楼盘相关人员，克服距离上的困难，积极上门签单营销，开启“5+2”的工作模式，只要有业务需求，总能在楼盘看到她的身影，她的优质服务与效率也得到很多客户的认可。该楼盘邮储的接单占比达到50%以上，放款1.6个亿，成为唯一一个超过该行授信规模的楼盘，额外增加了授信额度。目前，张林艳个人累计房贷结余近1500户、12.5亿元，非房消费贷款结余近500户、1.2亿元。

除了邮储银行员工的身份以外，张林艳也是两个孩子的妈妈，拥有一个其乐融融的四口之家。作为医护家属，张林艳肩上的家庭担子沉甸甸的，但她识大体、顾大局，以宽广的胸怀和坚强的毅力，在精心操持家庭，勇于承担重负的同时，尽力排解医护人员家庭的后顾之忧，全力做到了工作家庭两不误。在邮储人还在“白+黑”、“5+2”的忙绿工作中，作为一位母亲，晚上回家后还要辅导两个孩子的作业，有时回家孩子们睡着了，也要在检查作业后才能安心，而这些没有影响张林艳的工作进度和质量，从没有因个人原因而影响业务的进度。2022年4月，疫情期间，张林艳在居家正常处理工作的同时，还积极响应政府号召，主动就地转为志愿者，参与社区防疫工作，助力战疫，走在抗疫前线，当月参与疫情防控工作近20次，服务时长百小时，用自己的点点微光，传递温暖与力量。(文/姑苏)

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