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为进一步向消费者普及金融知识,全面提高公众金融素质和防范意识,促进金融消费公平,推进行业诚信文化建设,提升公众风险防范意识,积极构建和谐健康的金融消费环境。2023年6月以来,农发行太仆寺旗支行紧扣当下金融消费者关心的热点问题,深入开展“普及金融知识万里行”宣传月系列活动。
本次宣传活动以“提振金融消费信心 助力构建和谐金融环境”为口号,以“强化金融教育,提升消费者金融素养”为主题。通过多形式的宣传确保覆盖更多人群,达到更好的宣传效果。一是充分发挥网络平台影响力,发动日常组建的客户群、朋友圈参与,积极转发“普及金融知识万里行”活动内容,向客户开展金融常识教育,落实金融消费者教育主体责任。二是充分利用行内现有条件开展宣传,支行通过悬挂宣传条幅、在营业厅LED屏滚动播放活动标语、在支行入口处摆放宣传折页等方式,持续强化教育宣传力度。三是组织金融知识进社区、进企业等活动,扩大参与度、宣传受众面,增强宣传效果,将金融知识普及工作做细、做实、做牢。四是组织业务条线人员对各项服务流程中是否存在侵害消费者基本权利的问题开展深入自查。确保依法合规开展经营活动,切实维护好消费者合法权益。五是组织业务人员对相关政策进行深入学习,提高对银行业金融知识认识,提升宣传质量与覆盖面。
本次宣传活动进一步增强了广大消费者的理性投资意识和防范意识,提高了支行服务水平和质量。下一步,农发行太仆寺旗支行将建立长效机制,力争将业务和服务更贴近大众,为营造和谐诚信的金融环境、维护社会安定贡献农发行力量。(金康)
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