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北京日报客户端 | 记者 朱松梅 作者 刘丛欣

微网格是平谷区开展社会治理的一大品牌。最近， 1300余名家庭医生也下沉到微网格，与属地管理相融合，缓解线下门诊压力。

滨河街道南小区4号楼的微网格服务群，最近加入了新成员——滨河社区卫生服务中心的家庭医生陈芯蕊。陈医生每天都会结合疫情形势，为居民普及相关知识，指导合理用药，还会及时回答居民的各类问题。“在诊疗或用药指导过程中，我们会通过平谷区区域卫生信息平台查看居民健康档案，根据患者健康情况或既往病史，精准地为大家进行诊疗和用药指导。”

家庭医生不但下沉社区，还下沉到了每一个村庄。比如岳各庄村总共5500多人，家庭医生团队把12名队员分到22个微网格工作群里。咨询量大时，对于一些症状鉴别、指导用药、愈后等通用医学问题，会由网格员等进行汇总，再由专业的全科医师回答。对于有线下就诊、转诊需求的居民，家医团队也会帮助他们预约。

平谷区相关负责人介绍， 目前，全区18家社区卫生服务中心的204支家医团队，已进驻全区的3170个微网格，对辖区住户进行“分片包干”式管理。各家医团队的队长作为第一负责人，统筹团队力量，结合微网格内的人群健康档案，对慢性病、重大疾病以及老年人等重点人群（包括未签约人群），有的放矢地提供就医指导、公共卫生、健康管理、健康教育与咨询、优先预约、优先转诊、药品配送与用药指导、中医药“治未病”等多种医疗卫生服务。

平谷区提醒居民，当出现发热、咳嗽等症状，居家治疗不见好转时，可首选居住地附近的社区卫生服务中心就诊，或随时联系自己的家庭医生寻求帮助。针对老人、孩子、孕妇以及需要透析的特殊人群，家庭医生也将主动联系相关医疗机构，开辟绿色就医通道。

（平谷区委宣传部供图）

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