(资料图片仅供参考)
中国网·美丽江苏讯 新市民是城市建设的重要参与者,是推动城镇化的重要力量,为提高新市民金融服务可得性和便利性,提升新市民的获得感、幸福感和安全感,中国太保寿险江苏分公司(以下简称“江苏分公司”)在11月期间,聚焦新市民在重点领域的金融服务需求,在全辖范围内积极开展新市民金融服务宣传月活动。
为营造宣传氛围,辖内各营业网点开展常态化宣传,包括悬挂互动横幅、LED显示屏和海报机滚动播放宣传海报。在网点大厅、柜台、公众教育区摆放金融宣教相关宣传折页,方便客户取阅。
工作人员解说现场(图/中国太保寿险江苏分公司)
在徐州公司大厅,工作人员借助“太保服务”展板解说,客户沉浸式了解了公司的服务模式,从健康保障综合服务到多项就医服务,包括太保蓝本、视频医生、太医管家等,进一步传播“太保服务”,普及金融保险知识,强化新市民消费者权益保护;公司诚信服务大使组建金融服务队伍,指导新市民体验官微使用,灵犀机器人等相关业务办理,客户对灵犀机器人和健康监测一体机等智能化服务产生了浓厚的兴趣,纷纷尝试和体验。
在南通,工作人员对临柜的新市民发放宣传册,对其常用金融产品和相关的金融政策、保险知识、消费者权益保护等进行讲解,增加消费者对保险产品和金融服务的进一步了解;针对防骗反诈等方面普及金融知识,帮助其增强风险防范意识,提升风险识别能力,守好“钱袋子”。
宣讲人员进行长护险政策宣讲现场(图/中国太保寿险江苏分公司)
在泰州,公司派遣专业宣讲人员走进宏祥养老护理中心做长期护理保险政策宣讲,采用简单易懂的语言增加老人们对长期护理保险政策的了解,并发放长期护理保险宣传资料等,多维度增加老人们对政策的知晓度,缓解失能家庭照顾和经济的压力。
金融为民步履铿锵,优质服务彰显底色。接下来,江苏分公司将继续深入贯彻党的二十大精神,学以致用、笃行不怠,聚焦群众难点,聚力民生实事,优化金融服务供给,提高新市民金融服务的可得性和便利性,切实增强新市民的获得感、幸福感、安全感。(文/金陵 中国太保寿险 图/中国太保寿险江苏分公司)
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