(资料图片仅供参考)
北京日报客户端 | 记者 代丽丽
12月22日早上4点半,在漆黑的夜色中,一辆大货车开进了中国邮政东四邮政支局的后院,送来了当天的第一批邮件。夜班司机周强赶紧上前接货。为了保障邮运生产,这些天他都是住在单位。
不到7点,同事们陆续赶到,大家麻利地从车上搬下邮件,运到地下一层的分拣处。只见一个个绿色的大邮袋被打开,大大小小的包裹散落在长桌上,20多人立即涌上去,“四条!”“仓南胡同!”“北小街!”……投递员们快速抓过一件件包裹,喊着面单上的地址,熟练地将它们分堆,投入不同的笼车。按照每个人负责的道段,将分拣后的邮件装到电动车上,他们开始了一天的送件。
“我们已经挺过了最困难的时期,这几天已经恢复正常了。”东四邮政支局局长陈兰颖介绍,此前的半个月是他们最艰难的一段时间,30名投递员中不断有人病倒,为了兜底防疫物资、食品药品、生活必需品等民生物资的配送,支局的党员突击队和青年突击队也加入了投递队伍当中。他们原本并不是投递员,而是从事金融、后勤、营业等其他工作,在关键时刻, 他们纷纷变身为快递小哥,支援一线。每天大约能有20人上岗,一个人负责两个道段,从早上7点干到晚上9点、10点,保障了邮运生产运行正常,邮件处理顺畅有序,基本可以做到邮件当天清零。
这几天,身体康复的投递员们陆续返岗,这个投递点已经实现了100%的到岗率。人手不缺了,但压力仍然很大。“昨天进口量是5700件,与往年基本持平。但现在存在一个情况:前段时间,因为疫情原因,很多商家暂停发货,这几天随着社会生产秩序的恢复,这些积压的订单陆续开始发货了;而且现在临近春节了,一年一度的年货节也很快就到来。这些因素叠加在一起,将给我们的工作带来新的挑战。但是请用户放心,应对这个挑战我们还是有信心的。”陈兰颖说。
投递员们陆续出发了,陈兰颖张罗着煮起一锅姜糖水。“今天是冬至,天寒地冻的,等中午大伙儿送件回来,一人来上一碗,驱驱寒!等晚上回来时,给他们下饺子!”
12月16日, 菜鸟在京开通北京药品优先配送专线,对阿里健康大药房绿色包装箱包裹、天猫超市黄胶带包裹等包含医药、口罩等防护、生活物资的包裹,优先配送。
“开通这条专线后,药品和防疫物资的单量占比达到了60%-70%之间。我们现在派送的一多半快件都是跟防疫有关的。”张宏鑫说着,顺手从旁边的快件堆里拿出一个盒子展示,这个包装箱通体都是绿色的,上面标注着“阿里健康大药房”的字样,在一堆快件当中十分显眼。还有口罩、防护服等防疫物资,虽然不是绿箱子, 但在分拣中心分拣时,会被缠上黄色的胶带。“绿箱子”和“黄胶带”会被快递员挑出来优先派送。
为应对即将来临的“年货节”、“春节不打烊”货量高峰,菜鸟已经启动年货配送保障计划,统筹多项资源,全力保障物流通道通畅,还推出“小哥温暖礼包”等多项春节期间留人举措,保障运力充足,快递正常配送。春节期间,菜鸟全国分拨、自营车队、小件员都将有部分人员留守,为此特推出小哥温暖礼包,包含了春节留守补贴,分为年前坚守红包、年中留守补贴、年后返岗补贴和年夜饭等等。
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