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北京日报客户端 | 记者 徐英波

“多亏有物业和好邻居，老人才能顺利就医。”近日，家住海淀百旺茉莉园小区的韩女士，因为母亲病情反复而紧张不已，但物业和邻居们的热心帮助让她十分感动。

韩女士家人为万科物业送锦旗表示感谢

韩女士的母亲今年94岁，去年12月29日，已是老人“阳了”的第九天。没想到老人中午又突然发烧到37.6摄氏度。咨询医生后，韩女士决定赶紧带老人去医院拍CT。家住四楼，楼里没有电梯，韩女士和丈夫也刚刚“阳康”，体力尚未完全恢复，“该如何把老人抬下楼呢？”这让韩女士直犯难。

万般无奈下，她只好向对门邻居求助，对方二话没说就答应了。下楼过程中，韩女士的丈夫和邻居一人架着老人一边，韩女士从中间拖住老人腰部往下走。“老人穿得厚，又加上生病浑身无力，完全站不住，直往下出溜儿。我中途又喊了2楼一个更年轻的邻居帮忙，四个人一起连架带抬，才好不容易把老人弄下楼。”韩女士感觉自己是出力最小的那个，却也已经浑身大汗，累得说不出话。

到达医院后，在排队候诊的过程中，韩女士已经开始盘算看完病后如何将老人再抬上楼。考虑到回去太晚，不好再麻烦邻居，韩女士只好试着给小区的万科物业打去了电话，描述了自己的困难和诉求。“没问题，您什么时候到家给我打个电话，我派人过去。”没想到物业经理当即就答应了。

由于当天医院就诊人数较多，直到晚上10点，韩女士一家还在医院。物业经理主动打电话来询问老人情况。“不好意思，本来以为9点肯定能看完，现在看来还得等一会儿，还不知道几点能到家……”“没事儿，您放心，无论几点我们都一直等着您。”物业经理说。

与此同时，在小区的邻居群里，有邻居说了韩女士家的情况，征集能前去帮忙的邻居。“我刚到家，缺人就叫我。”“回头也叫上我。”“我们一直等着。”微信群里邻居们纷纷响应。

看完病到家时，已经是深夜12点多了。快到小区门口时，韩女士给物业经理打去了电话；等他们走到楼门口时，两个年轻的小伙子已经在等候了。其中一位是小区的保安班长郑志学，他背起老人一口气就爬上了4楼，把老人轻轻放下、扶稳站好后才离开。而好几位邻居也在群里得知韩女士一家已平安到家后，才上床休息。

“特殊时期，远亲不如近邻，谢谢万科物业和好邻居们！”韩女士感激地说。

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