3月24日,浙江省常山县退役军人事务局收到了一封距离1900多公里的致谢函。这封致谢函来自驻云南省昆明市某部队,信上写着“对贵局给予的大力支持和帮助表示诚挚的敬意,向贵局胡小新同志用情用心做好军地工作表示衷心的感谢……”虽短短200多字的话语,但字里行间见证着军地之间密切合作的鱼水之情,满溢着对胡小新无私帮助的拳拳之情。
【资料图】
胡小新(左)和来访退役军人交谈
原来,该部队在办理某案件过程中涉及一名常山籍人员,但因时间久远,路程遥远,人员信息不全等问题,成为案件办理的“中阻梗”,未能顺利办结。在此情况下,部队在第一时间找到常山县退役军人事务局帮忙协调取证。在时间紧、任务重的情况下,胡小新接过任务,利用16天时间,穿梭在县公安局、外港派出所、辉埠镇等地之间,获取涉案人员的最新消息。扑下身子、多次上门,他以真诚的态度、诚恳的语言,用心用力用情卸下当事人的思想包袱,全力配合部队处理案件。正是在他不懈努力和持之以恒的精神下,最终协助案件顺利办结。
胡小新(左)接待退伍老兵
“这只是我工作的一部分,也是我的职责使命。”笔者在县退役军人服务中心,见到胡小新时,他正伏案书写,记录着日常工作的信息。
一本厚厚的笔记上,密密麻麻地记录着退役军人思想政治权益维护、军地协调等日常工作动态,“某时,某地,某人,某事,处置结果”等字眼,是这本笔记上常见的。
“2019年5月17日,退役军人何某在县局的帮助下,顺利找到工作岗位……”
“2021年11月6日,退伍老兵张某,妻子重病去世,欠下巨额医药费,家庭困难。已第一时间联系社会爱心力量进行救助,解决当下的燃眉之急……”
笔记上虽记录着冷冰冰的文字,但透露着胡小新对退役军人热乎乎的爱。“我也当过兵,所以我知道他们心里想着什么、需要什么,帮助他们解决一些实际困难,我就感到很有意义。”谈话期间,他始终微笑着,热情地回答着,笔者也似乎在其中寻找了答案:作为一名有着16年兵龄的老兵,2018年退役后,一直奋战在退役军人服务保障和思想政治权益维护一线,始终站好岗位、扮好角色,用实际行动服务好每一位退役军人。
胡小新(左二)慰问退役老兵
“当一些带着情绪的老兵前来诉求时,总是能将怒气冲冲地来,变成开开心心地回。”同样作为服务退役军人的工作人员刘海燕对胡小新尤为敬佩,她相告,因为在胡小新这里,退役军人总能找到“回家”的感觉。
胡小新(右二)接访退伍老兵
截至目前,胡小新已接待来访退役军人1500余人,帮助困难退役军人就业24人,化解矛盾145件,协助军地事项12件,为现役军人家庭维权6件。
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