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北京日报客户端 | 记者 潘福达

旅游业的“双11”不久前落下帷幕，备受游客喜爱的北京环球度假区实现了业绩与口碑的“双丰收”。11月23日，飞猪发布的数据显示，北京环球度假区飞猪官方旗舰店“双11”成交额位列飞猪景区类第一名，同比去年同期增长近三成。

“‘双11’毋庸置疑已经成为市场一年一度的消费节日，消费者在此期间也养成了诸如‘囤旅游’等消费习惯。” 北京环球度假区市场营销及销售高级副总裁赵霖表示，今年飞猪与北京环球度假区再度携手合作，基于对用户在旅游度假产品方面的消费洞察，提前锁定了大量用户的消费需求。

飞猪“双11”开场第三天，10月26日，北京环球度假区执行疫情防控相关要求，暂时关闭了北京环球影城主题公园、北京环球城市大道、环球影城大酒店和诺金度假酒店。“我们在产品设计的初期就已经考虑到这些不确定性。”赵霖表示：“前后打磨了很多次，最终上线的商品都拥有超长的有效期和灵活的退款政策，使用期一直持续到明年春天。”

平台数据显示，今年“双11”北京环球度假区商品累计成交额同比去年同期增长近30%。“双11”结束后，今年平台购买活动产品的消费者中，近六成来自北京以外的地区。“可以看到大家对未来长线游的信心和强烈需求。”赵霖说。

赵霖介绍，北京环球度假区从8月起就开始和飞猪团队一起筹备新品，度假区开园以来的经验、基于消费者需求和市场洞察的数据分析及预测是重要的依据。比如，调研结果显示，九成以上游客表示希望“二刷”，非指定日的双次票就应运而生；越来越多的游客青睐主题化的深度体验，于是主题化的酒店套餐推出；超过八成游客会和亲友组队游园，双人票、三人票的组合商品即是面向此类需求定制的。

“在这次‘双11’中我们能看到大家对美好生活的向往在持续地增长。我相信，市场对旅游业复苏和发展的信心也会日益增加。”赵霖说。

图片来源：北晚新视觉

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