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独居老人,腿脚不便,看诊就医和居家安全没有保障?在青羊,老有所依!需有所应、困有所助、难有所帮、孤有所慰,6支“老年巡访小组”在为您上门服务的路上!在家就能放心养老!
青羊区府南街道老年人口占比较大,其中高龄独居、低保等困难老人就有超过百人!街道充分发动各种力量上门入户开展需求摸排,积极收集困难老年群体信息,精准掌握重点老年人的真实情况,量体裁衣,尽量满足老年人个性化服务需求。于是,“老年巡访小组”应运而生!
通过积极搭建老年人社会支持网络,统筹社区老龄专员、社区社工室、燃气公司职员、派出所民警、卫生服务中心医生、心理辅导师、社区网格员、社区党员、居民骨干、院落门卫等力量,成立6支“老年巡访小组”,重点对消防、住房、食品、燃气、水电、健康状态及其他情况开展巡访排查,更好地服务老年群体。
为提供精准帮扶和服务,街道根据困难老年人的身体情况、自理能力和家庭情况等综合情况,实行三级巡访机制,每周平均巡访228人次!在落实分级巡访帮扶措施的同时,实时更新“府南街道老年巡访”“日更台账”和府南街道空巢老人关爱巡访监督平台,及时调整老年巡访对象等级,更加精准高效地做好巡访服务工作。
在巡访关爱老人的同时,府南街道还充分利用街道社会组织平台,运用社会工作专业方法和技巧,联动辖区企事业单位、爱心个人等多方资源力量,开展多次专题关爱活动,将关爱巡访工作变成常态化的志愿服务,丰富老年人文化生活,努力提升辖区老人的幸福指数。
家住磨底河沿巷1号院的刘奶奶是府南街道的一名高龄独居老人,她患有高血压和肾病,常年吃药,身体情况不是很好。2月13日,刘奶奶致电石人南路社区社工陈艳寻求帮助。“小陈你好,我最近几天身体不咋舒服的,腿脚不便,出门有点老火,能不能麻烦社区卫生服务中心的老师到家里来帮我看下病嘛?”之前通过上门巡访,陈艳对刘奶奶的身体和生活状况比较了解。接到刘奶奶的电话后,陈艳第一时间联系了府南街道卫生服务中心并向社区报备。
就在第二天,陈艳便和社区卫生服务中心医生张薇一同来到刘奶奶家中。张薇细心全面地询问了刘奶奶的疾病史、日常饮食作息、用药情况等,并对刘奶奶做了常规的健康检查。“老人家,您血压是正常的,身体情况还比较好,放心!”询问中,得知刘奶奶最近几天失眠多梦,精神状态不好,张薇让刘奶奶放松心情,保持正常作息和用药,在听了张医生叮嘱后,刘奶奶心中的大石头终于放了下来,露出了开心的笑容。
“周爷爷,你平时要注意关好煤气哦,如果出门一定要锁门,有啥子事情你可以随时给我们打电话。”同样住在石人南路社区的周爷爷也是一位独居老人,由于年龄大了有些健忘,社工陈艳每次到他家里,除了关心他的生活身体状况外,都会叮嘱老人关好水电气,注意安全。
叮咚!伴随着巡防小组按响了一户户的门铃,上门服务走进越来越多的老人家中,优质养老服务也在青羊落地生根、不断更新……(青羊融媒)
标签: 上门服务
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